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§有限分权无限控制（第2页）

造成这种结果的原因正是高层领导者对已经授权的工作不闻不问，更未进行及时的跟踪。

领导者的任务不只是制订计划，还应该对计划进行跟踪，及时发现问题并在第一时间予以解决。

【案情陈列】

在美国一家化妆品公司的生产操作间里，美国调色师正在调口红的颜色。

一位中国副总走过去，随便说了一句：“这口红的颜色好看吗？”

调色师听到以后，站起身来直视着主管，一字一句地说：“第一，亲爱的黄某某（美国人通常都直接叫名字，不像中国要称呼头衔），这个口红的最终颜色还没有确定，定案以后我会拿给你看，你不用现在就担心。

第二，黄某某，我是一个专业的调色师，调色是我的专长。

如果你认为你调得比较好，下个礼拜开始这活儿可以你来干。

第三，亲爱的黄某某，这款口红是给女人用的，而你是个男人。

如果所有的女人都喜欢擦，而你不喜欢，没有关系；如果你喜欢，而女人却不喜欢，那么完了。”

“对不起，对不起……”

这位副总脸上现出尴尬的神色，这才知道自己管得太宽了，不由得连声向那位调色师道歉。

【妙语新悟】

要让员工充分发挥自己的才能，光靠说说是不行的。

这需要主管对员工进行放权、分权，并给予员工充分的信任。

如果管理者喜欢管一些细小的事，一定程度上会影响下属的创意，束缚他们的行动。

案例中美国调色师的一番话让副总明白了这一点。

但同时，领导者的监督和及时跟进是相当重要的。

在跟进的过程中，不但可以协助和支持下属顺利完成任务，而且还能监督下属，避免其偏离正确的方向。

企业领导者应该对下属的工作进行跟踪，及时发现问题，及时决策，及时提供支持。

当然，领导者尤其是高层领导者都有许多工作要做，一忙起来可能就把对计划进行跟踪这件事抛到脑后了。

所以，为了保证领导者能及时跟踪，应建立一个跟进计划，以保证工作的顺利进行。

跟进计划的内容应包括以下几项：目标是什么；什么人负责这件事；什么时候、通过什么方式；使用何种资源完成任务，等等。

跟进计划的内容是固定的，但形式却可以灵活多变，尤其是高层领导者因为要从整体上把握工作，所以更需采用简单有效又灵活多变的办法。

此外，为使授权达到最佳效果，管理者还应灵活掌握以下基本原则。

1.明确

授权时，必须向被授权者明确所授权事项的责任、目标及权力范围，让他们知道自己对什么人和事有管辖权和使用权，对什么样的结果负责及责任大小，使之在规定的范围内有最大限度的自主权。

否则，被授权者在工作中摸不着边际，无所适从，势必贻误工作。

2.适度