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§取悦策略 嘴甜一点买卖就成了（第1页）

§取悦策略：嘴甜一点，买卖就成了

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若想取悦客户，就要对客户说好听的话。

“好听的话”

是拉近关系的催化剂。

尽管我们与客户是初次见面，但是对客户美言几句，对方的抵触心理就会减轻许多。

如果我们对客户说：“您今天看起来真精神！

都可以当我们产品的代言人了”

，对方心里一定会美滋滋的，愿意听我们说下去。

一个销售员口才如何，就在于说出的话能否让客户愉悦。

若想取悦客户，就要对客户说好听的话。

性情再冷淡的客户，听到我们美言，心也就软了。

每个人都有很强的自尊心，当我们以一个陌生人的角色出现在客户面前时，美言客户即是维护了客户的自尊心，给予了客户受重视的感觉，这样客户才愿意与我们进一步地交流。

在电脑销售柜台，一位顾客盯着一台笔记本看了好久。

导购走过去说：“先生，您的眼光真好，这款笔记本是我们公司刚刚上市的机型，上个月还荣获了销售冠军。”

顾客问道：“多少钱？”

导购说：“现在因为搞活动，这款机子只需5800元。”

顾客说：“有点贵，你还能便宜一些吗？”

导购说：“请问您是做什么工作的？”

顾客说：“我是做广告的。”

导购说：“我看您应该是广告公司里的重要人物吧，这款机子非常适合您，是比较专业的商务型机，不但功能强大，更符合您的气质。”