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§9 问候中的礼仪规范（第1页）

§9.问候中的礼仪规范

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一声小小的招呼，能拉近双方之间的距离，特别是你为了拓展业务，广交业务上朋友的时候。

在你为了业务奔波忙碌时，必然会遇见许多与你业务有关的人。

这些人，你只知道他的姓名，甚至有的连姓名都不知道，你跟他见面时，也不过说两三句有关业务的话，甚至于有时你只是跟他点一点头。

例如，你经常到某大厦去接洽事务，经常遇见那个大厦的电梯司机，或是你到货仓去提货，经常遇见那个货仓的守门人，或是你经常到某银行存款，经常遇见那个柜台后面的出纳员等诸如此类人员，你不知他们姓氏名谁，何方人氏，但他们或多或少地都与你的业务有点关系。

你怎样对待这些人呢？你用什么态度和他们打招呼？这是一个很微妙也很实际的问题。

其实，问候是一种最起码的礼节，虽然可能只是三言两语的寒暄，但所体现的却是我们对人的一种尊重。

不过，即便只是一个简单的问候，我们也是要有所注意的：

1.注意问候的内容

问候内容根据场合的不同，大体可分为两种：

（1）直接式

顾名思义，就是直接以问好作为主要内容的问候方式，适用于正规场合，尤其是陌生的社交场合及商务场合。

例如：“你好”

“各位朋友好”

“早上好”

“晚上好”

。

（2）间接式

这是人们常用的问候方式，多使用一些约定俗成的问候语。

例如：“吃了吗”