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§忽视职场细（第1页）

§忽视职场细节

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细节是平凡的、简单的，如一句话、一个微笑、一次握手……细节很小，容易被人忽视，但它的影响却是不可估量的。

对个人来说，细节决定着成败；对企业来说，细节代表着形象；对国家来说，细节体现着素质。

海尔总裁张瑞敏在比较中日两个民族的差异性时曾说：如果让一个日本人每天擦六次桌子，日本人会不折不扣地执行，而且每天都会坚持这样做；而让一个中国人去做，那么他在第一天可能擦六遍，第二天也可能擦六遍，但到了第三天，可能就会擦五遍或者四遍，甚至三遍，越往后，遍数可能会越来越少。

鉴于此，他表示：把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

确实如此，古人说“一屋不扫，何以扫天下”

，任何一个干大事的人都是从小事做起的。

职场中也有很多细节，如果我们不注意，就会陷入雷区。

刘涛是某市一所名牌大学的学生，毕业后顺利地找到了一家自己中意的公司上班，活泼开朗的他很快和同事们打成了一片，也颇受上司好评。

但刘涛也有缺点，就是将生活中的散漫习惯带进了工作中，把公司的制度看成是小事，工作上很上心，也很用力，成绩也不错，可就是经常迟到早退，不时还找个理由请假，在一些生活细节上也不太注意，说话口无遮拦。

有的同事提醒他，他却不以为然，认为那些都是小事，大男人不拘小节，只要抓好大的方面，努力工作就行了。

类似迟到、早退、缺乏礼貌等小事根本不值一提。

办公室的电话在某位同事的桌上，一般电话都由他接。

可是，刘涛来了以后，常常趁老板不在的时候，打电话和人聊天，而一打起来就说个没完没了，严重影响了同事们的工作。

一天，老板陪一个客户去打高尔夫球，恰好有另一个大客户找他，老板的手机没人接，这位大客户便把电话打到了办公室，可是办公室的电话一直占线。

无奈，这位大客户只好放弃了这笔生意。

事后，老板知道了这件事很生气，毅然辞退了刘涛。

可以说，刘涛的的故事并非个案，有不少人，尤其是进入职场不久的人往往不注意细节问题，甚至对一些细节采取漠然置之的态度。

他们的理由似乎很有理，只要能做出成绩，偶尔违反考勤制度，打个私人电话显得无足轻重。

这种想法是不正确的。

所谓“无规矩不成方圆”

，一些小事恰恰是职场规则、企业制度的反映，是一个人职业形象的展示。

忽视了他们，就会扰乱企业秩序，破坏企业形象。

在上司或老板看来，一些不经意的细节往往能体现一个人真正的素质和实力。