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§上篇 在说话的环上展示自我素养给人留下良好的第一印象（第9页）

这个方法儿童们都会用，何况成人。

最聪明的办法是询问，表现得很虚心的样子去求教，他人一定会理睬，说不定还一边做一边教你呢。

（7）注意谈话时的礼节

适当的礼节，不仅对于人与人之间的交往是十分重要的，而且在谈话中，它也起着不可忽视的作用。

因此，一个有经验的谈话者总是保持着恰如其分的礼节。

①谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。

说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。

与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得太近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。

谈话时不要唾沫四溅。

②参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话时，不要凑前旁听。

若有事想与某人说话，应待别人说完。

有人与自己主动说话，应乐于与其交谈。

第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。

发现有人欲与自己谈话，可主动询问。

谈话中遇有急事需要处理或要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。

③谈话现场超过三人时，应不时地与在场的人都谈上几句，不要只与一两个人说话而不理会在场的其他人，也不要与某人只谈两个人知道的事情而冷落第三者。

如所谈问题不便让旁人知道，则应另找场合。

④在交际场合，自己讲话要给别人发表意见的机会，也应适时发表个人看法。

要善于聆听对方谈话，不轻易打断别人的发言。

一般不提与谈话内容无关的问题。

如对方谈到一些不便谈论的问题，不对此轻易表态，可转移话题。

在相互交谈时，目光应注视对方，以示专心。

对方发言时，不要左顾右盼，心不在焉，或者注视别处，显出不耐烦的样子，也不要老看手表，或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。

⑤注意谈话内容。

尽量不要涉及疾病、死亡等事例，不谈一些荒诞离奇、耸人听闻或者黄色**的事情。

一般不要询问妇女的年龄、婚姻状况。

所谓“见了男士不问钱，见了女士不问年”

是也。

不要径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、首饰价格等私人生活方面的问题。

与妇女谈话不要说她长得胖等，对方不愿回答的问题不要追问，也不要究根问底。

对方反感的问题应表示歉意，或立即转移话题。

⑥男子一般不要打扰或参与妇女圈内的议论，也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目。

与妇女谈话更要谦让、谨慎，不与之开有伤大雅的玩笑。

争论问题要有节制。

⑦谈话中要使用礼貌语言，如：“你好，请！”

“谢谢，对不起，再见……”

在社交场合中谈话，一般不过多纠缠，不高声辩论，更不能恶语伤人，出言不逊。