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§第六章 用幽默调剂你的工作（第9页）

他把这个下属找来，面带笑容地对他说：“我知道你迟到绝对不是你的错，全怪闹钟不好。

所以，我打算送一个人性化的闹钟给你。”

这个主管对下属挤了挤眼睛，故作神秘地说：“你想不想听听它是怎么人性化的？”

下属点点头。

“它先闹铃，你醒不过来，它就鸣笛，再不醒，它就敲锣，再不醒，就发出爆炸声，然后对你喷水。

如果这些都叫不醒你，它就会自动打电话给我帮你请假。”

上级在对下属进行管理中，批评与责备有时是必要的，不可缺少的。

然而，事实上，一贯的指责和批评很难使自己的下属欣然接受批评，也难以取得好的管理效果。

鉴于此，如果在管理中采用夹带着浓厚幽默语言的人性化批评，通过满面的笑容来进行管理，那就冲淡了批评与责备的意味，在说者有意，听者有心的情况下，保全了对方的自尊，也达到了管理的目的。

有一位叫K的年轻人，他所在公司的经理对下属非常严厉，公司员工都叫他“雷公”

。

有一天K从外面回来，看到经理位子是空的，以为他不在，就对同事说：“‘雷公’不在吗？”

说完发现屏风另一边，经理正与客户谈生意。

经理听到了他的话，K坐立不安，以为大祸临头。

客户走后，经理来到了K身边，K惊恐地向经理道歉。

没想到经理微笑道：“我们的‘雷公’并不一定夏天才会响的。”

K听了这句话，比平常挨骂效果好上百倍。

经理也通过幽默改变了在员工中的形象。

K的经理改变以前严厉的管理风格，尝试使用带有幽默感的人性化管理方法并取得了良好的效果。

作为领导，当你运用幽默的力量去管理下属时，你会发现不仅你的意见更容易被下属接受，而且也能使下属更自由地发挥创意的进取精神。

幽默力量能改善你的将来——因为你的属下或同事会认同你，感谢你坦诚相待以及分享笑声、轻松面对自己的能力。

美国前总统柯立芝有一位漂亮的女秘书，人虽长得漂亮，但工作中却常粗心出错。

一天早晨，柯立芝看见秘书走进办公室，便对她说：“今天你穿的这身衣服真漂亮，正适合你这样年轻漂亮的小姐。”

这几句话出自柯立芝口中，简直让秘书受宠若惊。

柯立芝接着说：“但也不要骄傲，我相信你的公文处理也能和你一样漂亮的。”

果然从那天起，女秘书在公文上很少出错了。

后来，一位朋友知道了这件事，就问柯立芝：“这个方法很妙，你是怎么想出来的？”

柯立芝得意洋洋地说：“这很简单，你看见过理发师给人刮胡子吗？要先给人涂肥皂水，为什么呀，就是为了刮起来使人不痛。”

对下属进行人性化的管理，你将会受益无穷。