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§懂得运用南风法则（第1页）

§懂得运用“南风法则”

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温暖胜于严寒！

感人心者，可先乎情。

温情管理可激发员工工作热情及潜在才能。

在日常管理中，管理者若能处处以员工为先，就会令他们在工作中备感舒适和温馨，从而达到“投之以桃，报之以李”

的效果。

现代管理中一再提倡的“温暖法则”

，胡雪岩那时候可谓用得烂熟。

法国企业界有一句名言：“爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。”

这句话对于任何一个企业都是绝对的至理名言，因为每个企业最重要的问题也就是“人”

的问题。

由于情绪、情感是人精神生活的核心成分是人类所特有的，因此情感管理对于每个企业而言是很必要的。

情感管理就是说管理者要以情感为手段，最大限度地影响追随者的思想、感情乃至行为，激发出情感内部的巨大能量。

为此，如果管理者仅仅依靠一些物质手段激励员工，而不着眼于员工的感情生活，那是远远不够的。

“无情未必真豪杰”

，“大人常怀赤子心”

。

优秀的管理者首先是一个具有普通人类感情的人，同时又是一位善于把握人类情感的大师，情感与思想紧密相连。

管理者要注意与传统的忽视个体的管理理念划清界限，时常把员工的事当成企业的事，关心照顾退休员工会使在岗员工安心工作，关心有困难的员工会使他们对企业更加忠诚，这也是做好员工思想工作的前提。

只有上下同心，关心员工，才能形成团结向上共同进步的气氛。

从某种意义来说，一个企业就是一个大家庭，而管理者就是这个大家庭的“家长”

。

那些真正聪明的管理者非常清楚，用人就要先解除人的后顾之忧，这样才能提高工作效率。

一般来说，员工缩手缩脚，无非是妻室儿女父老双亲摆在那里，只要老板每事先替他们考虑，就可以唤起员工的工作**。

许多大老板也是利用这一点做羁绊，以防店员起二心。

胡雪岩弃防治不用，采用激励的方式，先要人把担子减轻了。

这样一则心思更专，能把全部精力投入工作中；二则产生感恩心理，忠诚激发创造性。

对于这一点，胡雪岩很得意，也很自负。