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§二低调是身价的一种高度（第3页）

那次风波过后，李嘉诚一直感到后怕。

他想，如果当初他凭着年轻气盛死不认错的话，也许就从此没有再站起来的机会了。

从那以后，李嘉诚也对认错有了更深刻的认识。

其实不仅是年轻人，任何人犯了错，一般都会有两种可能的反应：一种是死不认错，而且还极力辩白，这是可以理解的，因为这是人求生存的本能，怕认了错饭碗就保不住；另一种反应是坦白认错。

第一种反应的好处是不用承担错误的后果，就算要承担，也因为把其他人也拖下水而分散了责任，这就是为什么有人证据明明摆在眼前，还死不认错的原因。

此外，如果躲得过，也可避免别人对你的形象及能力的怀疑。

可是，李嘉诚并不认为死不认错是上策，因为死不认错的坏处比好处多得多。

如果你犯的是大错，那么此错必人尽皆知，你的狡辩只是“此地无银三百两”

，让人对你心生嫌恶罢了。

如果所犯之错证据确凿，你虽然狡辩功夫一流，但责任还是逃不掉，那又何苦去狡辩呢？如果你犯的只是小错，用狡辩去换取别人对你的嫌恶，那更划不来！

姑且不论犯错所需承担的责任，不认错和狡辩对自己的形象就是很大的破坏，因为不管你口才如何好，有多么狡猾，你的逃避错误换得的必是“敢做不敢当”

之类的评语！

这以后，人们不敢信任你，别的企业也会拒绝和你合作。

而最重要的是，不敢承认错误会成为一种习惯，也使自己丧失面对错误、解决问题和培养解决问题能力的机会。

所以，不认错是弊大于利。

那么诚实认错呢？有的人可能会说，诚实认错，那不是要立即付出代价、独吞苦果吗？有时候碰到没有肚量的人，的确会如此，但绝大多数的人都会“高抬贵手”

，人家都认错了，还要怎么样？而且在心理上，你认错，对方受到尊重，再怎么说，都要理解你三分。

所以，在现实的考虑下，认错的后果并不如想像中那么严重。

诚实认错还有间接的好处，例如：

（1）为自己塑造了“勇于承担”

的形象。

人们会欣赏、接受你的作为，因为你把责任扛了下来，不会委过于他人，他们感到放心，自然尊敬你，也乐于跟你合作，更乐于替你传播你的形象。

（2）可借此磨炼自己面对错误的勇气和解决错误的能力。

因为你不可能一辈子做事零缺点，趁早培养这种能力，对你的未来大有好处。

（3）你的认错如果真的招来对方的责骂，那么正可塑造你的弱者形象，弱者往往引人同情，也能引来助力，你会因此而获得不少人心。

而且大部分的人在骂过之后，都会不忍心，就算要处罚你，也不会下手太重。

人同此心，心同此理！

学会给人面子

人都爱面子，你给他面子，就是给他一份厚礼。

有朝一日你求他办事，他自然要给回面子，即使他感到为难或极不情愿。

这便是操作人情账户的精髓所在。

中国是面子、人情的社会，第一位是面子，第二位是人情。

在处理问题时考虑最多的是情感因素，而不是理性和科学。

感情是否沟通，面子是否给足，氛围和感觉是否良好，往往是一笔生意成交与否、一桩买卖成功与否的主要条件。