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§多说些替他人着想的话（第1页）

§多说些替他人着想的话

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说话真诚还表现在替他人着想。

只有真诚地从他人的立场出发，为对方着想，关怀对方的利益，关注对方的兴趣，才能真正赢得对方的心。

玛丽是自行车行里的一位年轻的促销员。

一天，有一对夫妇带着孩子来车行看车，玛丽热情地接待了他们。

当然，玛丽极少说话，只是请他们自己慢慢地看。

最后，这对夫妇选中了某种型号的车子，但他们嫌这辆车比其他品质相近的车子贵了50元。

细心的玛丽看到这种情况，便做了如下的介绍：“你们的这种感觉我同样也有，只是以后你们就会发现，这50元是你们花得最值的部分。

因为这辆车有一个非常好的名字，叫作‘请您放心’，它有一个很好的刹车器，经久耐用，方便简单，更为重要的是，它安全可靠。”

当看到夫妇俩点头认同，玛丽继续说：“太太，您的小孩骑自行车，您最担心的是什么？应该是安全问题吧！

多花50元买一个安全，您难道不觉得很值得吗？而且这辆车，您的孩子至少可以使用五年，五年才多花了50元，每天多了不到1分钱。

您还有顾虑吗？”

这对夫妇听后也觉得玛丽说得非常对，便买下了那辆自行车。

当你一再强调，产品能为对方带来什么好处时，对方一般都会感动的。

当然，我们首先要做的是，认真观察和了解顾客比较关心的是什么。

你八成的精力和说话内容最好都落在对方关注的需求上。

无论是什么情况，要获得对方的认同，就必须首先要为对方着想，关心对方的利益，关注对方的兴趣。

英国皮鞋厂的一位推销员曾多次拜访伦敦的一家皮鞋店，但其拜会老板的请求都被鞋店老板拒绝了。

这天，他又来到了这家鞋店，口袋里装着一份报纸，报纸上刊登着一则关于变更鞋业税收管理办法的消息。

推销员认为这则消息有利于帮助店家节省很多费用，因此就希望带给皮鞋店老板，让其看看。

当他来到鞋店前时，就大声地对鞋店的一位售货员说：“请您转告您的老板，说我有路子让他发财，不但可以让他大大减少订货费用，还可以本利双收赚大钱呢。”

很快，老板同意接受他的拜会。

当你能够帮助顾客的生意，为其提供有价值的信息时，顾客不可能不为你的生意着想。

当你不仅仅是推销员，还是对方的顾问时，他们获得了由你提供的可靠消息后，你的生意必定不会有了一笔之后，从此就再也没有下文了。

不管是在生意场中还是在生活中，只要你能在言谈话语间表现出你对他人真诚的关怀，你就能收到最佳的说话效果，达到你说话的目的。