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§案例阐释 高独特性核心资源是一把双面刃（第2页）

与漓泉啤酒厂的合作让梅高有了在桂林立足的基础，接下来的一桩买卖让高峻有更深的触动。

一家做胶布、绷带的国营集体小厂找上门来，该厂领导偶然发现一对四川海姓兄弟的膏药治疗骨刺非常有效，就想把膏药附在绷带上开发一种新药出来。

高峻委托城市调查队帮忙调查的结果却令人大失所望。

当时中国十家医学院中有九家都是西医，只有一家中医学院。

这意味着90%的渠道是没有了。

高峻发现邦迪公司的产品其实也是膏药，但包装不一样，概念也不一样，就摆在西药柜台里。

于是，“祖传秘方”

“中药草本”

等概念全部被高峻抛弃。

他给这款膏药的定位是国际化的西医属性的产品，12个小时源源不断为患者供药力，并且将膏药的价格提升到10元。

这样的概念果然被各家医院和消费者接受，在广州一炮打响，为天和骨通创造了一个奇迹。

现在，天和骨通已经是梅高17年的客户。

故事的启示

显然，这篇报道的记者是带着赞扬的口吻写这篇报道的。

事实上，这家公司也的确值得赞扬，因为仅仅是这样简短的报道，也可以使我们从中发现许多该公司的独特之处。

按照案例中的主角——高峻先生的说法，他的公司的提供物是“全套的解决方案”

，而这种提供物之所以能够给顾客带来独特的满足——对目标市场的快速占领——关键在于“洞察力、想象力和整合力，靠创造性去解决问题。”

现在我们需要明确，是谁的“洞察力、想象力和整合力”

，以及谁的“创造性”

构成了该公司的关键资源呢？显然，高峻先生的才能一定是上述洞察力、想象力、整合力及创造性的来源。

暂时不能明确的是，除了高峻先生的才能以外，还有没有其他人的才能或其他形式的资源成为该公司产出独特性的支撑因素。

如果是前者，该公司就具有一个扩张中的制约——假如它想扩张的话，就要物化在高峻先生身上的独特才能——既有其基于独特艺术修养的广告创意才能，也有高度独特化的个人气质与魅力。

其实，我们可以把上面这段话说得极为简单：高峻先生的才能能够复制吗？恐怕不能。

因此，该公司的运营系统是难以复制的。

不过即使如此，对梅高公司来说好像问题并不大，因为高峻先生似乎并不想破坏他企业的鲜明个性。

然而，对其他企业来讲，就没有这么潇洒了。

这些企业具有类似于上面案例中的独特性支撑资源，即难以或无法复制的关键资源，但又期望扩张其产出规模。

这些企业在通过并购、设备购置、人员招聘等途径复制其运营系统时，几乎不可避免地遭遇关键资源的复制难题。