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§做销售会问第一会听第二会讲第三（第1页）

§做销售，会问第一，会听第二，会讲第三

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销售其实是有技巧可循的，主要包括问、听、讲三个方面的内容。

其中，问是第一，听是第二，讲是第三。

不了解别人需求的时候，你讲得越快，死得越快。

因为你讲的内容，很有可能不是别人需要的，你是在做无用功。

这样长久下去，反而会降低你的自信心。

电视剧《刘老根》里范伟扮演的“药匣子”

，经常背个药包，去酒店客房里面卖治疗不孕不育的药。

其实他推销得挺好，本来已经把药卖出去，把钱收回来了。

但是，这时他犯了个新手容易犯的错误，没有马上走人，反而坐下来跟人家聊起天来。

在销售里面有个技巧，叫“销售收款，立刻走人，服务从下次开始”

。

就是一旦成交，销售员要立刻消失，或者立刻让客户走人，千万不要再废话。

因为一多讲，客户就有可能不买了。

“药匣子”

本来已经把产品卖出去了，结果聊着聊着，不小心聊出了自己的老底。

人家问他：“大叔，你们家几口人啊？”

他说：“我们家两口人。”

“为什么只有两口人呢？”

“我们家没小孩。”

“怎么没要小孩呢？”

“因为我们生不出来。”

“为什么生不出来？”

“具体什么原因我们也不知道，一辈子也没搞明白。”

听完这话，客户眨眨眼睛，生气道：“大叔，你这不是骗人吗？你一辈子都没搞明白为什么你没孩子，那你这治疗不孕不育的药能有效果吗！”

最后人家把药退给他，把钱又拿回去了。

做销售的人一定要记住，该说的时候说，该讲的时候再讲，这个尺度一定要把握好，要记住“言多必失”

的道理。

在你第一次见到客户的时候，你不认识他，他也不认识你。