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§生态链系统运营方法（第2页）

请注意，这是一项新增加的额外工作，建议在原来工资基础上增设该项新工作的“岗位工资”

，否则，被挑中的人会找名种借口拒绝新工作，比如不会软件、不会修图、软件不好用等。

运营的推动人，一般在执行层面上是商务内勤和外勤。

我们建议：

（1）启动内勤回访制度，让内勤每天回访20家以上的客户。

（2）启动外勤推动客户上线制度，推动客户上线，并用CRM赋能自己，找出“该进货时，盯死到位”

的客户。

（3）给内勤和外勤下具体指标：每天要推动多少客户上线，如内勤每天2家，外勤每天5家。

2．商城装修、商品的链接、商品上下架

一是商城装修。

能够引导客户快速找到商品，并呈现出主推商品及商品搭配。

二是商品的资料建设。

商品的图文描述详略、文案质量好坏很关键，要避免客户看不懂再询问的情况出现。

同时，需要商品库存在线，连接后台ERP或进销存，让商城库存和线下库存一致。

三是商品的上下架问题。

不能销售的商品要及时下架。

3．营销活动

事实证明，线上促销活动是吸引客户线上下单的很重要的因素。

这里需要记住一个小原则：线下下单没有优惠，只有线上才有促销活动。

我们完全可以借助线上的促销方式，比如满减、满赠、积分、优惠券、搭售等方式，搞出灵活多样的促销方案。

促销在线后，受众面也会比原来扩大很多！

4．检视系统

事情都是人做的，因此要推动生态链建设，需要按照岗位、岗位目标和行动计划去执行检视，并形成一套制度，否则就会陷入“人盯人、人盯事”

的怪圈。