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§第六 你记住下属的名他们回报的是情（第1页）

§第六节你记住下属的名，他们回报的是情

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一个人的名字，对他来说，是任何语言中最甜美、最富有感情的声音。

要想成为优秀的管理者，你得将每个员工都看成一个完整的、活生生的个人。

开始时，不管你领导的团体有多大，在四处走动时，至少能叫得出每个人的名字。

有人说凯撒大帝能叫得出他军团里成千上万人的名字。

他喊他们名字，然后他们为他在作战时卖命。

的确，我们每一名管理者都希望员工知道自己的名字，反过来说也是如此。

记住员工的名字，因为他们值得一记，因为记住他们的名字，我们才能进一步去了解他们；记住他们的名字，我们去看他们和让他们看你才有意义。

美国西屋公司董事长道格拉斯·丹佛斯说：“主管越能明白员工个人状况，就越能量才使用。”

因此，假若你领导的是一个大团队，至少你应该知道几个员工的名字；假若你领导的团队小，那你是再幸运不过的了！

你可以知道得更多一点。

美国前总统罗斯福知道一种最简单、最明显、最重要的得到好感的方法，就是记住对方的姓名，使人感到受重视。

克莱斯勒汽车公司为罗斯福制造了一辆汽车。

当汽车送到白宫的时候，一位机械师也去了，并被介绍给罗斯福，这位机械师很怕羞，躲在人后没有同罗斯福谈话。

罗斯福只听到他的名字一次，但他们离开白宫的时候，罗斯福寻找这位机械师，与他握手，叫他的名字，并感谢他到华盛顿来。

拿破仑三世曾自夸说，虽然国务很忙，但能记住每个他所见过的重要的人的姓名。

这说明，能不能记住员工的姓名，与忙不忙没有必然的联系，关键在于是否尊重自己的员工。

当然，记住员工的姓名，并不是一件轻而易举的事，需要下一点功夫。

一般记住大量人的名字的方法，主要有以下几点：

一、当下属介绍姓名时，要聚精会神，并记在心里。

有的朋友虽然会主动问下属“尊姓大名”

，但下属介绍时又心不在焉，人家还没走，他已经忘了人家是谁！