格格党

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§ 一个无人知晓的概念（第2页）

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在20082009年度经济危机期间的问卷调查的结果显示：

90%的受访者表现出对“伦理消费”

这一话题感兴趣。

82%的受访者表示（2009年经济危机期间）在伦理消费方面消费与经济危机之前一样多，甚至更多。

67%的受访者表示会偶尔或者经常购买伦理性的商品。

65%的受访者想要将来更重注伦理性消费。

40%的受访者通过改变自己的消费行为而影响了他身边的社会环境。

女性才是伦理消费的开路先锋，这也是奥托集团2009年潮流研究得出的结论。

男性也赶上来了，但是他们的兴趣点与女性不同：男性想要通过伦理消费做些好事，小小地美化一下世界。

因此，对于男性而言，他们需要得到回报的要求比女性更强烈。

投资慈善

当顾客在消费时能同时做点好事的话，产品会销售得更好。

位于拉贺亚市的加州大学圣地亚哥分校的研究人员证明了这一点。

实验过程：在一个可容纳十一万三千位游客的游乐园中，用自动照相机为云霄飞车上的游客拍照。

这些照片可以以12.95美元的价格卖给游客。

然而，游客对此不怎么感兴趣：每200个乘客中只有一位会购买。

研究人员耍了个小花招：12.95美元中的一半将捐助给公共福利机构。

于是，销售量明显大幅度提升，每170人中的一位游客会自掏腰包购买。

第三阶段中，游客可以自行为照片定价，所赚得的款项与收益全部归游乐园所有。

每12个游客中就有一人会买照片，当然照片的价格要便宜得多。

这一平均价格呈跳跃式上升趋势，当销售人员提前告知游客，照片自愿定价的一半会用于捐赠时。

这时，游客大多会平均付5.33美元的价钱购买，而不仅仅是之前的92美分。

每20个人中的一个游客认为做这件事既给自己也给别人带来快乐。

到底发生了什么呢？这样说来，顾客很有人情味。

一张照片，不仅可以封存对一段美妙经历的回忆，还可以通过做好事把自己的幸福分享给他人。

买一张照片，让游客感觉到了双倍的回馈。

此外，因高价而产生的心理障碍也通过自主定价而化解了。

这两方面都起着很大的作用，同时坚定了顾客付钱的决心。

那些经济状况不好的游客也不会放弃购买，他们不想让别人觉得自己小气。

每一位游客都可以斟酌一下自己的购买的动机和心理障碍，然后再做决定。

最终用户影响着企业的行为和态度

长久以来，私人顾客和商业顾客从营销的角度来看相差十万八千里。

企业依照明确的经济优势决定与服务提供商和合伙人合作。

良好的私人关系的建立很有益处，宴请朋友、赠送礼物，当然还有很多其他方式。

广告招标可以由专业部门和商业伙伴一同起草。

于是，其他供货商就无机可乘了。