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首先,当然是脸谱网(Facebook)的粉丝页面,上面时常有丰富的信息内容。
可以使用之前提到的德国邮政DHL的信息栏。
让顾客关注你的脸谱网(Facebook)主页!
在你的主页和邮件图标处添加粉丝页面的链接。
这个小小的方框能够吸引顾客访问你的脸谱网(Facebook)主页。
把你的脸谱网(Facebook)页面的广告推送到别人的主页上。
虽然这项服务需要付费,但是它已经取得巨大的成功,而且与印刷广告相比它还节约了开支。
为粉丝推送独特的产品和服务。
请你想一想,每一位按下“喜欢”
按钮的顾客,会把这一信息分享给他个人的社交网络圈。
将你的脸谱网(Facebook)页面与推特(Twitter)绑定在一起。
你在脸谱网(Facebook)上发帖子也同时自动地在推特上发帖——你无需再发一次。
请你与公司的人事部齐心协力,确定课题和制订实施计划。
你应当提前做好准备,如何应对批评或者如何应付Facebook上类似于德国铁路这样的案例。
请你为敏感话题与活动——比如:测试版本的体验讨论——建立一个群组。
优点是有“亲密度”
,当主页的信息栏对所有用户开放时,群组也可以在对外封闭的情况下工作。
你应当把社交媒体活动状态与传统的交流方式接轨。
身处Web2.0时代,你可以运用上面这些有效的策略技巧快速地结交朋友和赢得粉丝,并且获得其他潜在顾客的关注。
不得不承认:只靠这些不一定能让你获得一笔实实在在的订单。
当然,这是至关重要的一步。
多亏了脸谱网(Facebook)公司才使得推荐式的市场营销到达了一个新高度。
从我们的调研项目可知,名誉和积极正面的形象对于一个企业的长期成功多么重要。
摘自于营销智慧┡
研究项目:企业的名誉有多重要?
口头的广告宣传,更确切地说“通过鼠标点击的推荐”
,属于企业最重要的成功参数之一。
超过一半的受访者完全同意这一说法“企业的声誉能吸引顾客慕名而来”
,这一项得到了1.82的高分。
“如果顾客一时兴起把企业推荐给很多有意购买的潜在顾客,那么企业是不是会成为顾客机器呢?”
针对这一问题有三分之四的受访者认为完全符合。
其余17%的受访者也大概同意,一共有92%的受访者做出了积极的评价。
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