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§见招拆招应对考虑考虑的拒绝理由（第2页）

的方法，“兵来将挡，水来土掩”

。

1.找出问题关键

俗话说：“趁热打铁。”

做推销也是一样的道理。

假定客户说“我考虑看看”

这样的话，销售员应该在此反对意见刚萌生之际，立即动手，一定要将对方的话头打住，否则待其滋长下去，购买欲越来越淡，生意就做不成了。

这时你可以说：

“实在对不起。”

“有什么对不起呀？”

“请原谅我不大会讲话，一定是使您有不明了的地方，不然您就不至于说‘让我考虑一下了’。

可不可以把您所考虑的事情跟我说一说，让我知道一下好吗？”

这样，既显得认真、诚恳，又可以把话头接下去，使客户愿意看看样品、产品演示。

推销员也可以直接跟客户说：

“您先不要这么想，您先看看这个样品，看看再说吧。

本产品的特别之处就是……”

这也是在进一步激发客户的购买欲，一步一步引导客户购买。

可能客户从你提供的资料介绍中迅速抓住了一些关键疑点，正是这些疑点，使客户下不了决心。

这时销售员就应该站在客户的立场，从他的利益出发，同客户一道来考虑解决问题的办法。

比如说，销售员可以用暗示性的方法跟客户讲：

“这是一个很重要的同题，我们一道来研究好不好？”

或说：“的确，正如您所看到的，这就是最重要的地方，而这也恰恰是我要向您推荐这个产品的独特之处。

以前使用的减肥食品都需要配合节食，使人难以忍受，但这种营养素却在您实行健美计划的同时，随心所欲，且不会产生副作用……”

此外，还可以说：“对不起，我知道您很忙，可是我没办法每天都来呀。

我想您所担心的也许是交付问题吧！

若不妨碍您的话，我们还是仔细谈一谈吧！”

2.紧追不放

在许多情况下，有些客户想要等一下，要求你下次再来时，你又会怎么办呢？紧追不放，要直接对客户说：

“××先生，请您好好考虑吧。

我将在这儿等候您考虑后的决定。”

并且提醒他，自己必须留在那儿回答他所有问题，直到他做出决定。

“××先生，您是否喜欢我为您设计的这份寿险计划？”

等待对方表示喜欢后，就可以继续说：“如果您喜欢这计划，那么现在就有责任由我来帮您填妥投保书，并使这计划生效。