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§一坦然接受领导的批评（第2页）

然而，对不能不承认的失误，自己心中也会了然，所以才会说出“糟糕”

这句话。

失误愈大，懊恼之情也愈甚，有时甚至会难过许久。

老实说，凡是有经验的领导，在此时刻都尽量不去责备犯错者。

因为犯此失误的人心中已非常懊恼，已在自我反省中了。

因此，在这种情况下并不需要去责骂他，只要提醒他注意就可以了。

如此，他也较能接受，并觉得：“我真不应该，实在很对不起。”

同时心中暗自发誓：“我再也不犯这种错误！”

一个经验缺乏的领导往往会因部下的过错而发怒，尤其是犯大过错而怒责道：“你这混蛋！”

在此情况下挨骂的人不仅不会反省，反而会加以反抗，心中驳道：“又不是只有我会犯错，大家都一样，只是别人犯错时没被你发现而已。”

以此方法来自我辩护。

如此一来，领导的责骂就一点效果也没有。

然而事实上，大部分的领导还是会经常地责骂部下，这是因为他要设法保持自己的面子和尊严。

当领导在他自己上级的面前骂部下，并非是单纯地因想骂而骂，而是考虑到自己的立场才骂的。

他们都很想让上级知道：“我这么严厉地骂他，相信他以后不会再犯错吧？”

他认为如果不在上级的面前斥责部下会让上级误以为自己放纵部下。

当一名领导被他的上级认定自己放纵部下，那是很难堪的。

大家应该了解，领导也有他的立场。

当执行任务失败时，即使你有充分的理由也不要辩解，只要低着头说：“对不起！”

表示歉意。

如此，领导才会觉得他骂得有意义。

并且，领导事后也会觉得：“唉！

他也很值得同情，本来我并不想这样骂他的，而且我也想不到他会这么干脆的俯首认错。”