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§五、巧妙应对糊涂的领导
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在领导身边做事,有时你的领导犯了糊涂,作为直接执行者,你千万不能跟着犯糊涂,要根据具体情况采取相应的对策:
1.应对健忘的领导
有的领导很健忘,明明在前一天讲过某一件事,可两三天后,他却说根本没讲过;或者在前一天他讲的是这个意思,可过了两三天,他却说是那个意思。
他常常颠三倒四,也常常丢三拉四。
这样的领导,对付的方法是:当他在讲述某个事件或表明某种观点时,下属可装作不懂,故意多问他几遍,也可提出自己不同的看法,以故意引起讨论来加深领导的印象。
在最后,还可以对领导的陈述进行概括,用简短的语言重复给领导听,让他也牢牢记住。
有的领导,明明你在上午把某个材料送给他了,下午他会一本正经地说根本没拿,重新向你要。
对这样的领导,可行的办法是,送材料时不要一放就走,或托人转送,可适当延长接触时间,也可对材料做些具体解释,如有旁人,要让他们也知道有这样一个材料,以扩大影响,增加旁证。
如是重要材料,可要求领导签字,一般不要托人转送。
倘必须转送,可在送前或送后再打个电话给领导加以说明。
如果你是文秘人员,接到上级的文件或书面通知,要你们领导参加会议或活动等,那么把通知直接给他看,并把有关时间、地点、所带物品等要素用他的笔划出来,或者把它写在领导的台历上。
假如是电话通知,可把具体内容转写成书面通知,直接送交领导,如人不在,可放在办公桌上,但事后见面时要重复一下。
2.应对模糊的领导
有的领导在布置工作任务时含含糊糊、笼笼统统,从来没有明确具体的要求;有的既可理解成这样,又可理解成那样;有的前后互相抵触,下属根本无法操作和实施。
一旦你去做了,有的领导就会责怪,说他的要求不是这样,你弄错了。
对经常是这样的领导,在接受任务时,一定要详细询问其具体要求,特别在完成时间、人员落实、质量标准、资金数量等方面尽可能明确些,并一一记录在案,让领导核准后再去动手。
你去请示某项工作,要求得到具体指示或明确答复,可有的领导却“哼哼哈哈”
一通之后,没有明朗的态度,有的只是说“知道了”
,有的则是说“你看着办”
。
有时,请示或汇报的事情具有相互排斥性,即要么行要么不行,有的领导却也没有明确的表示。
为了避免日后不必要的麻烦,做下属的可反复说明旨意,并想方设法诱导其有一个明白的判断。
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