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§利而诱之商战无敌(第2页)

7.仿效心理。

对耐用消费品同别人保持同一步调的趋势,购买别人已拥有的同类产品。

8.侥幸心理。

贪利思想驱使,想花小钱得大利。

如“有奖销售”

中奖有小轿车、摩托车、彩电等。

消费者的购买心理,对于生产者、销售者的经营具有相当大的影响。

经营者应研究这些,为满足顾客要求,为受到他们的欢迎,要运用策略,投其所好,吸引更多的顾客,从而提高自己的竞争能力。

日本有一家普拉斯公司,专营纸张、文具、图钉、回形针、尺子等文教小用品。

开始经营不景气,濒临倒闭破产。

后来仔细对购物者进行观察分析,发现购买者来购货,不是仅买一件,而是三五件一齐买,便想出了一个新颖的经营点子——文具组合,将文具及剪刀、透明胶带、小卷尺、塑料尺、小订书机、合成浆糊等,放进一个设计精巧、轻便易带的盒子里,盒子外表则印上色彩鲜艳和形象生动的图画。

这一改造,其实只在包装的盒子上。

因其迎合了中小学生的需要,也受到了机关及各界员工们的普遍欢迎。

所以一经上市,很快就成为热门商品。

上市的第一年,就销售了300多万盒,获得了意想不到的巨额利润。

之后又进行了改进,向高档化、立体化发展,在盒子里安上电子表、温度计等,使它更臻完美,外形更精美、多样化,使其风行全球,普拉斯也就成了名牌商号。

“利而诱之”

,在经营中就是“投其所好”

,关键在于对消费者的购买心理仔细研究,认真分析,把自己置身于顾客的角度,想顾客之所想,求顾客之所求,从而追求适销对路的产品,探求最佳的经营方式和服务方式,以满足各类顾客的需求。

只有这样,才会商战无敌。

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