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§12营造友好气氛工作就会热火朝天（第3页）

我们必须深切关心在公司中和自己相处的员工，不要隐瞒自己的热忱，如果能做到的话，何不对每个人都打打招呼，点头微笑一下呢？

你曾经参观过员工彼此不讲话的公司吗？那就如同是在一家充满了陌生人的百货公司。

在那里，员工彼此不打招呼，自管自的，就好像别人根本不存在似的，让你猜不到他们在为同一家公司工作。

记得有一次一位男士走进美国某大公司，他在执行所找了个位子坐下，也不说明找谁。

所以，招待员就彬彬有礼地走上前去问道：

“先生，我能帮你忙吗？”

“不用了，谢谢！

我只是进来换个电池。

你知道我整天拜访各家公司，但遇到的人都不太友善，有时甚至态度恶劣。

但当我走进这里，每个人都是高高兴兴地笑脸迎人。”

他停顿一下，又加了一句：

“就好像沐浴在阳光中，使我觉得浑身舒畅！”

“就有如沐浴在阳光中”

，谁不喜欢如此呢！

这正是“大门敞开”

哲学的最终目的——让每个光临的人，都由衷地感到亲切！

作为公司的领导者，他怎样在员工面前树立威信，怎样实施最有效的管理方式，是公司领导指导市场战略，取得最佳经营的重要手段。

一说起威信，我们便自然地想到一副难以接近、横眉相向的领导形象。

事实上，威信并不仅是建立在严厉的制度以及一丝不苟的执行制度上，它同时存在于友好、和善的处事行为之中。

实施有效的公司管理就务必做到和员工保持尽可能有效的接触。

等级森严的管理制度无疑可以帮助公司提高生产能力和管理员工，然而，同时它也极容易走向人们所期待的反面，产生极大的负效应。

玛丽·凯的开门政策深得人心，开门隐含的意思是：请进来，我在这儿欢迎您。

这样一来，主管和员工之间应拉近了距离。

谈话也就自然而坦诚得多，主管也可以及时地知道员工中的各种情况，可以及时予以处理，避免了许多不必要的麻烦。

主管与职员关系生硬而不谐和，其员工的工作热情明显降低，从而直接地影响生产进度。

某些小矛盾在得不到及时处理时，长期积蓄就极可能导致一次重大的生产危机，这种危机有时可以使公司彻底崩溃，第二例便是个很好的教训。