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当然,日本商人的狡诈,也是有过之而无不及的。”
“但是信用毕竟还是很重要的,这点并没有改变。
目前的问题是,对于不断急速变化的事情,应该如何加以应付,如何将合同配合现实来实行。
现在说中国人能守信用,日本人不能守信用,实在都是基于一种误会。”
这位学者就中国商人的信用问题,为日本商人开出一张“处方”
:
中国人能否守信用,应视对方而定,也就是对方是怎样的人物,是具有多少实力的公司,都要充分地认识,才能从事安全的贸易。
所以,我们对中国各省的人的研究就很有用处。
例如,上海人喜欢讲排场,即使家中没有一分钱,也会借了钱将客人带到豪华的餐馆,表面上遵守信用,实际上是借此起死回生,当然获得成功的也是有的。
这是中国人之间比较确实的说法。
至于祖籍福建的华侨,虽然有相当的财富,但是总习惯在自己的财力范围内从事新事业,对于超过实力的事,绝对不愿插手,对商品的价格,他们习惯于一直杀价。
与福建人合作,除非信赖的关系很深,能够说服对方,否则要想发展庞大的事业是很困难的。
因此,同样是中国人,你在与上海人做生意时,必须首先调查对方的财经实力,考虑万一不测的后果。
上海人虽然有优异的先见性,在创意上也出类拔萃,但有时往往无法依照他们的计划进展,经常事出意外,到那时即使遵守信用也是无可奈何,所以常常会发生半夜潜逃的情形。
但是福建人就不同。
他们虽然喜欢讨价还价,但是做事保守,这方面可以保守信用,比你期望的更能发挥实力。
最后,他认为中国人注重“口头上的约束”
,日本人较注重书面证据。
他的结论是:
注重口头承诺的中国人和常识上认为口头的约束容易被订正的日本人,在想法上有了差异,但是在“精打细算”
上的表现,中国人和日本人并没有什么差异。
虽然现实生活中,一些惟利是图的中国商人将“诚信为本”
这条经商古训已经遗忘了,各种假冒伪劣的商品以及欺诈蒙骗的伎俩不断涌现,但仍然只能说是中国经商大潮中的潜流。
因为市场规律的铁的原则摆在那里,任何人都只能在它的威严管制下行事。
任何从事商业交易的人,不可能不认识“信用”
的重要。
谁丧失了信用,谁也很快就会丧失顾客,以至最终完全被商业圈所排斥,这是显而易见的事实。
而重视信用并将它积累起来.这才是交往中最重要的原则。
这点无论在中国人的社会还是欧美人的社会、日本的社会,都是相同的。
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