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§第十三章 笑脸相对多给周围的人一点赞美和欣赏（第11页）

大家虽然都明白她老人家是一位没有文化的农村妇女，不知从哪里捡来一个连她自己也弄不懂的词语，但毕竟让人无言以对。

笨拙的口才就像一架破烂不堪的录音机，使赞美这首本来美妙动听的旋律经它放出来就变得刺耳难听，不能打动、感染人，反而会损伤人的情绪，扭曲原意。

1.说话清楚，口齿清楚

这是赞美别人最起码的要求，赞美往往是“一次性”

投入，不要重复，也不要啰唆。

这就需要赞美时吐字清楚，让对方听明白。

我们常常有这样一些体会，就是本来是一句极为动听的话，但因没说清楚，对方请你再讲一遍，使言者无兴致，听者也无**。

2.注意说话的语气

这要根据谈话的场合，双方的性格等因素而定。

假如你面对的是山东人或东北人，你可竖起大拇指，大发一句：“好家伙，你真行！”

不知情者看来粗声大气，颇不礼貌。

但被赞者却会眉飞色舞，亮着嗓门回敬一句：“哥儿们，你也不赖！”

如果你低声细气，文质彬彬，他却会以为你故作儒雅，忸怩作态，反而不会有好感。

有时候，对同一个人同一件事，你说话的语气不同，效果也不同。

有两位朋友一起去打猎，傍晚各提两只野兔而归。

A的妻子接过丈夫的猎物，说：“你打了两只野兔！”

B的妻子却说：“噢，你打了两只兔子。”

第二天，A提回来十只，而B却空手而归，何也？不在于二人的枪法，也不是无猎物可寻，关键在于二人情绪不同。

第一天，他们出去时间较短，结果，A的妻子一句略带夸张的感叹，是对丈夫最佳的奖赏。

听她的语气，意思是才这么短时间，你竟然打了两只，够可以了！

A听后当然非常高兴，信心倍增，第二天大获全胜。

B的妻子只是一句平淡的描述，似乎包含着许多不满意的成分，好像是说：“你怎么才打了两只？太少了。”

由此可见，语气不同，同一句话却大相径庭，一个是赞叹，一个是责备。

3.赞美要注意场合

灵活把握时机，要会见机行事，即景生情，见什么人说什么话，到什么山上唱什么歌。

如一位小姐，白衣如雪，亭亭而立。

你一句“呀，小姐，你真美！

宛如清水芙蓉，洁净如玉，恍若仙子”

，定会让她心花怒放。

而对方是一位新寡少妇，你这一句赞美会让她感觉你心怀不轨，甚至会送你一口唾沫或一顿怒骂，起码认为你处世水平低劣，没有好感。

4.幽默是好口才的一个重要标志

幽默使你的赞美轻松愉悦，妙趣横生，在自然、宽松的气氛中打动对方的心。

一对夫妇新婚燕尔，刚刚开始两个人的生活，妻子拿出看家本领掌勺做饭做菜。

虽手艺一般，但丈夫为表示对妻子手艺的认可和鼓励，从不到餐馆吃饭。

一次，几个菜摆上桌，丈夫故做陶醉状，对爱妻耳语道：“长此以往，附近的餐馆大可不必营业了！”

这位年轻人话语诙谐幽默，谈笑风生，自然地把对妻子的喜爱和赞赏之情流露出来，即使是恭维，妻子也满心欢喜。

真是“事做得妙，话也说得巧”

。