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§第七 领导工作的原理和领导艺术（第1页）

§第七节领导工作的原理和领导艺术

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一、领导工作的基本原理

1.指明目标原理

领导工作的一项重要内容，就是使人们充分理解社会组织的目标和任务。

这项工作越是有效，就越能使组织成员了解组织的目标，明确自己的职责，他们为实现组织目标作出的贡献也就越大。

同时也可相应地更好地满足成员的个人需求。

2.协调目标原理

若个人目标与组织目标能够协调一致，人们的行为就会趋向统一，从而能更加有效地实现组织目标。

人们参加工作往往是为了满足个人的某些需要，这些需要并不完全同组织目标相一致。

领导者的职责就在于尽最大可能使个人与组织的利益协调一致，使个人目标与组织目标相辅相成，从而激发人们满腔热情、团结一致地为实现组织目标努力工作、多作贡献。

一个有成效的领导者，会十分注意利用个人的需要动机去实现集体目标，在阐明计划和委派任务时，尽量协调个人与组织的目标，以使工作开展得更加顺利。

3.命令一致性原理

领导者在实现目标的过程中，下达的各种命令越是一致，人们在执行命令中发生的矛盾就会越小，领导者与被领导者双方对最终成果的责任感也就越大。

一般来说，人们只有接受同一个上级的领导，才能最好地按领导的指示办事。

然而，有时为了提高一个组织或部门的全面工作效率，需要多方面指挥，并且按照管理宽度，一个领导者在完成一项工作任务时，会同时指挥几个下属，这就必须强调命令的一致性。

要设法体现出所作的一切工作都是为了实现组织目标这一精神。

不允许因为下级部门或个人的不同而不同，更不能朝令夕改，使下级部门或人员无所适从，造成工作秩序混乱，影响组织目标的实现，同时导致下属心理上的不愉快、不满意。

4.直接管理原理

领导者同下级的直接接触越多，所掌握的情况就会越准确，领导工作就会更有成效。

领导者应该保持与下级之间面对面的接触，这不仅因为人们喜欢亲自感受到上级对他们本人及其工作的关心，而且，作为领导者若不亲身体会，则永远不能充分地掌握所需要的全部情况。

通过当面接触，领导者往往能用更好的方法对下级进行指导，同下级交换看法，特别是能够听取下级的意见或建议，及时发现存在的各种问题，从而更有效地采用适宜的工作方法。

5.沟通联络原理

领导者与下级之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络，整个社会组织就越能成为一个真正的有机整体。

面对管理过程中出现的大量的信息情报，领导者必须自己或组织他人进行整理、分析，以了解组织内外各种动态与变化。

沟通联络是领导工作的重要手段，它能促使社会组织保持稳定并适应变化。

没有沟通，也就没有组织活动。

正是通过沟通联络，领导者向全体成员施加个人的影响力，率领大家为实现社会组织目标而竭尽全力。

6.激励原理