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§高露洁牙膏的高明之处
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每个企业都有自己的精明之处,甚至有自己独到的看家本领。
这样的看家本领一般不会太多,但只要有一两个就足可以使其尝到甜头。
这方面比较典型的例子是,高露洁公司在营销策略方面的高明之处。
10万美元征集创意
高露洁是美国一家生产经营洗涤品、牙膏、化妆品的大型跨国企业。
公司成立初期,虽然产品质量不错,销售量却怎么也提不上去。
怎么办?当时的企业决策层绞尽脑汁,也想不出一条妙计来。
为了扩大销售,该企业公开刊登广告,决定发动一场“人民战争”
:“谁要是能够想出使高露洁牙膏销售量激增的创意,就可以获得10万美元奖金。”
重赏之下,必有勇夫。
10万美元可不是一个小数字。
一时间,数以万计的创意征稿信纷至沓来。
最后,高露洁公司在其中选用了这样一条简单而又明确的创意:“把高露洁牙膏的管口放大50%”
,直至今天。
看起来不可思议,这样一条创意怎么能被高露洁牙膏看中呢?其实道理很简单,牙膏管口放大50%,也就意味着消费者在匆忙使用时所挤出的牙膏使用量也会增加50%——其他任何创意,都难以保证高露洁牙膏的销售量会提高这么多!
事实果真如此。
采用这条创意后,高露洁牙膏的销售量果然急剧上升。
狠抓产品质量和卫生
毫无疑问,高露洁牙膏仅仅让消费者的使用量扩大50%还不够,要使产品销售有一个持续稳定的发展,就必须狠抓产品质量。
尤其是对于卫生用品来说,产品卫生很重要。
为此,高露洁公司率先在牙膏生产领域采用了美国政府用在药物生产方面的管理质量标准(GMP),建立了一整套良好的生产作业制度,对生产过程中的相关人员、材料、建筑、设备、仪器、程序、安全、品质卫生、清洁、记录、培训等都作出了具体要求和规范。
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