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§引进外智起死回生
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在任何国家和地区,90%以上的企业都是中小企业。
他们依靠不多的几个拳头产品或非拳头产品打天下,一旦遇到大风大浪,生产经营就随时可能发生危险。
这时候,成功的营销经验对他们来说就非常重要。
可事与愿违的是,这些小企业最缺乏的往往就是经验。
有鉴于此,比较理想的做法就是引进“外智。”
这方面比较典型的例子是,一家小型食品企业在借用别人经验基础上起死回生的案例。
临危不惧,请来诸葛亮出谋划策
2002年3月,只有30多名生产工人、10多名销售人员的某食品公司,在激烈的市场竞争中苟延残喘,随时随地都有覆没的危险。
面对产品成本居高不下、越做越亏的现状,这家已经经营了10多年冰淇淋产品的食品公司,下定决心要走出困境。
因为现实摆在面前:仅有的几个冰淇淋品种缺乏拳头产品,再加上生产量小、没有知名度、缺乏推销力度,销售十分困难,企业处于濒临破产的边缘。
痛定思痛,生路在哪里呢?他们找到一家策划公司寻求帮助。
策划公司经过市场调查研究后认为,冰淇淋产品属于一种快速消费品,而任何一种快速消费品都有着惊人的大市场,冰淇淋产品也不例外。
例如,在全球,仅此一项的年销售收入就达1400亿元人民币,而在我国,人均年消费量还只有2升(相当于25~30支冰淇淋)。
从发展前景来看,这个市场发展速度很快,未来20年内市场规模有可能扩大到目前的3倍。
从竞争对手情况来看,市场上的冰淇淋品牌众多,竞争非常激烈。
该市1995年市场上销售的冰淇淋品种有200多种,可现在只有屈指可数的几个品种。
众多食品巨头不惜投入巨资争夺市场,营销手段五花八门。
而在这其中,最主要的竞争手段还是品牌、口味、价格和销售渠道。
明确了努力方向,策划公司认为,就该食品公司而言,品牌、整合、传播等营销概念离他们都很遥远。
而要进行这些工作,又需要投入大量费用。
更重要的是,冰淇淋销售旺季即将到来,在时间上消受不起。
去掉牛奶,仍叫冰淇淋
有鉴于此,为了在短时间内塑造一个高知名度的品牌,策划公司认为,可以采取这样一种最有效的传播途径——从消费者口碑着手。
口碑从哪里来?市场调查表明,目前市场上的冰淇淋口味越来越好,可是夏天吃起来越来越不解渴,而且还非常油腻。
专家们分析认为,究其原因主要是其中虽然加入了牛奶、改善了口味,却忘记了吃冷饮的基本功能——解渴。
他们从中发现了机会,决定从满足消费者的原始需求出发,去掉其中的牛奶成份。
这样不仅功能简单(凉爽)、明确(解渴),而且还大大降低了生产成本,变无利可图为有利可图了。
可是,冰淇淋中没有了牛奶成分还能叫冰淇淋吗?先不考虑这个,而是测算一下成本再说。
在过去,即使最低档的冰淇淋,每支生产成本也要0.2元,加上通路费用至少0.2元,定价为0.5元已经毫无利润可言。
而现在如果去掉其中成本最高的鲜牛奶成分,企业利润就有希望得到可靠保障。
既然如此,也就不考虑到那么多了——去掉牛奶,保证利润,重点满足消费者最原始的解渴需求。
从青壮年人身上唤醒回忆
就这样,新品推出后,由于功能返璞归真,与同类产品具有较大的差异性,再加上该产品有一个时髦的名字“爽”
,市场一下子就打开了。
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