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§三中国的人伦关系剪不断理还乱（第3页）

也好，搞企业最重要的不是看“规范不规范”

（有些“不规范”

的企业能赚钱，一旦“规范”

了反而赚不到钱，这样的例子很多），而是应该瞄准“目标、效率和效益”

。

因为归根到底，企业存在的价值不是用什么书上的标准来衡量的，而是看客户给你的评价。

客户满意了，愿意找你了、愿意掏钱了，你有业务了，就有钱赚了，就能笑傲江湖了。

换句话说就是，如果这家家族式企业中，老板的亲戚朋友广泛分布在各部门，而且并不影响企业的目标、效率和效益，那就应当是允许的。

理由有两点：一是不影响企业目标的问题都是“小问题”

；二是中国企业的人际关系最难处理，与其这样，可以不处理就不处理，免得因为伤筋动骨而因小失大，至少是伤了和气。

从这个企业的具体情况看，如果说人伦关系复杂主要是老板亲友多造成的，那么背后的实质问题是，老板对这些亲友无法做到“一碗水端平”

，从而影响到了其他人才的引进，最终影响了企业发展，这才是问题的实质。

这种情况在小微企业中同样很普遍。

即使再有才华的员工向你靠拢，结果跑过来一看，你这个企业完全是家族企业，到处有老板的亲朋好友霸占着位置，结果必定会使得真正的人才心灰意冷，转身就走。

怎么办？老板的亲友通常是通过亲情关系进入公司的，虽然对企业比较“忠诚”

（正因如此，他们才会把企业也看作是“自己”

的），但往往不能胜任工作；不但如此，还会让其他员工感到在这里没有“混头”

，萌生走人之意。

所以，比较理想的办法是逐步清理这些亲友，以确保你的“政令畅通”

。

你现在的公司规模还不大，如果真有一天发大财了，很可能会引出一大堆家族矛盾来。

如果清理不了，那就让自己退居二线，另外找个职业经理人来带领公司向前走，切切实实赋予他必要的权力。

当然，老板退居二线并不是真的不管事，而是为了回避一些自己无法处理的矛盾。

这是策略。

因为既然是私营企业，不管老板在哪里，这企业永远是老板（投资人）的，这就叫“资本家”

（资本当家，谁是大股东谁说了算）。

这样做的好处是，当这些亲友看到自己的靠山（老板）“不作主”

了，风头就会小了许多，一些问题也就相对好处理了。

还是这句话：这话说起来容易做起来难，不行你试试。

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