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§使命感与价值观（第4页）

要知道，当时的卫哲在香港上市公司的高管中，其收入已经位列榜首。

当时的首席人力官邓康明，也因为这一事件辞职另用。

对于阿里巴巴而言，这是一场前所未有的风暴，当天在香港的证券市场，阿里巴巴因此而停牌。

业界、媒体的舆论铺天而来。

马云事后也向阿里巴巴全体员工发出了一封邮件，他说道：“过去的一个多月，我很痛苦，很纠结，很愤怒。

但这是我们成长中的痛苦，是我们发展中必须付出的代价，很痛！

但是，　我们别无选择！

我们不是一家不会犯错误的公司，我们可能经常在未来判断上犯错误，但绝对不能犯原则妥协上的错误。

“如果今天我们没有面对现实，勇于担当和刮骨疗伤的勇气，阿里将不再是阿里，坚持102年的梦想和使命就成了一句空话和笑话！”

“诚信，是阿里巴巴最珍贵的价值观基础，这包括我们员工的诚信以及我们为小企业客户提供一个诚信和安全的网上交易平台。

我们希望释放一个强烈信息，就是任何有损我们文化和价值观的行为均不可接受。

“客户第一的价值观意味着我们宁愿没有增长，也决不能做损害客户利益的事，更不用说是公然的欺骗。”

2011年2月21日下午，阿里巴巴召开组织部门全体人员大会，宣布了对这一事件的处理结果。

卫哲离开了阿里巴巴！

后来，一个支付宝的员工这样评价这起事件：“马云的每次大型演讲都能让阿里的员工的价值观原地满血复活，维护了阿里的价值观不致衰落。

另外，马云很铁腕，所以阿里的价值观很明晰，且贯穿阿里整个发展之路。”

在“中国供应商”

欺诈事件的处理结果公布5天后，阿里巴巴执行副总裁、总参谋长曾鸣给新到的员工做培训。

他在培训班上放了一段阿里巴巴创立第一天（1999年2月20日）的视频，视频中有马云为创业的“十八罗汉”

的演讲。

在那里，他讲了阿里巴巴的愿景、使命、价值观。

曾鸣当时说：“我也是第一次看到，一看（价值观）在这12年里好像是一点儿都没有变。”

价值观、价值观！

只要你进入阿里巴巴，你发现真的不是马云一个人在振臂高呼价值观。

这是从外观形式（在B2B公司的围墙边，矗立着“诚信中国”

几个红色大字；在陆兆禧的办公室里，挂着一幅金庸先生的亲笔字：宁可淘不到宝，也不可丢诚信），到考核激励（阿里巴巴的员工考核体系可以分为两类：KPI体系和价值观考评体系。

其中的价值观考评，据说比重占一半以上），兵分多路浸染阿里员工，给他们植入这个公司骨髓的东西。

直到今天，不管阿里巴巴如何发展，它的核心价值观和使命感永远不会被丢弃。

马云将其视为生命一样的东西，阿里的员工对这生命一样的宝贝也是时刻刻在心里，不敢稍有忘怀。

只要进入阿里巴巴，这种生命一样的东西就如灵魂一样附在你的身体中，打造你的精神，重塑你的信仰。