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与同事和谐相处（第1页）

与同事和谐相处

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沟通案例

霍斯曼是一位著名工程师。

有一次，他想换装一个新式的产量指数表。

他知道有一个工头肯定会反对，为此而冥思苦想。

一天下午，霍斯曼拿了一些文件去向那个工头征求意见，他腋下还夹着一个新式指数表件。

当他们讨论文件的有关问题时，霍斯曼不停地把那个指数表从左腋换到右腋，又从右腋换到左腋。

霍斯曼转移了好几次，工头终于开口了：“你拿的是什么？”

“哦，这不过是一个新的指数表。”

霍斯曼漫不经心地回答。

“让我看一看。”

工头说。

“这个你没必要看的。”

霍斯曼假装要走的样子，还说，“这是给别的部门用的，你们部门用不上这种东西。”

“但我很想看一看。”

工头仍然坚持要看。

于是，霍斯曼又故意装出一副很勉强的样子，把指数表递给他。

在工头审视那个指数表的时候，霍斯曼就随便而又非常详尽地把指数表的功用讲给他听。

听后，工头叫喊起来：“我们部门用不上这东西吗？哎呀！

这正是我早就想要的！”

霍斯曼看似无意的举动其实是他精心设计的，因为直接提议更换指数表，可能被工头一口拒绝。

对待固执的人如果开门见山，即使磨破嘴皮向他说明新式指数表的优点，工头也不愿意接受。

霍斯曼巧妙地运用了欲擒故纵的方法，让工头先对新式指数表产生兴趣．然后再进一步说明其优劣，最终不动声色地让对方主动要求更换指数表。

霍斯曼在合适的时机说明了指数表的优势，从而使工头自愿使用新式的指数表。

在工作中，我们若想寻求同事的帮助，要善于找到合适的理由，使对方在心理上愿意接受，而不是苦苦哀求。

身在职场，我们必须面对复杂的人际关系网络，同事之间既互相依赖又互相竞争，实现自己的目标。

在既矛盾又统一的合作背景下，与同事之间进行沟通，就必须开诚布公、相互尊重，同时要注意沟通技巧，要选择合适的方式，使大家和睦相处，和谐共事。

同事之间交流最多的是工作。

为了工作，有争议也很正常，不过要注意，别把“争议”

演变成“争吵”

。

聪明的人知道发脾气是最愚蠢的行为，因为这不但不能解决问题，反而会使自己成为办公室里的“刺猬”