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b端合同压得人喘不过气的劲儿还没缓过来,会议室里,另一场关乎公司未来的“內战”
,已经悄悄点了火。
点火的人,是苏映雪。
陈平安正顶著刘主任那番“飞行检查”
的威胁,焦头烂额地扛著压力,她却抱著一份精修了好几晚的ppt,直接把核心团队拉到了一起,开了这场战略会。
投影幕布上,一行大字清清楚楚——
“平安家宴”
:从卖肉到做服务,把老主顾绑成一家人。
苏映雪站在幕布跟前,声音温温柔柔的,却带著一股不容打岔的硬气:“各位,b端单子是我们的保命符,能让我们活下来、站稳脚。”
她指尖轻点滑鼠,切过一页:“但想活得滋润、走得远,就不能眼睛只钉著那几个大客户。”
“我们的根,本来就在散客手上。”
“是那些认我们的品质、信我们的牌子,反覆来回买,出事了还愿意站我们这边的普通家庭。
可现在跟他们的关係太脆了——需要就下一单,不需要就没得音讯。”
“需求摸不准,生產没法提前规划,更別谈啥子深度服务。”
再切一页,幕布上跳出一个简单的框架图。
“所以我提议,搞『平安家宴会员订阅制。”
“模式很简单:用户按月、按年交会费,成为我们的会员。
权益就这几样——”
“第一,每月定时送一趟家宴礼盒,里头有当季最好的猪肉、王婶的泡菜、农场时令菜,再加独家菜谱。”
“第二,农场消费打折、体验优先预约。”
“第三,专属內容——养殖直播、做菜教学、全程溯源报告。”
“第四,新品內测、一起搭牌子的活动资格。”
她又切到数据页,后台数字一目了然。
“我们后台看得出来,五千多个老客,一年回购三次以上,客单价一直稳得起。
这些人就是我们的种子用户。”
“初步算一下,转化三成,年费定个合理价,就能有一笔稳当、可预判的现金流,资金压力、生產规划都会顺得多。”
“更关键的是——把一锤子买卖,变成长期打交道。”
“做成高粘性、信得过的圈子,这才是我们牌子最硬的护城河。”
ppt做得乾净利落,逻辑顺、数据足,前景画得让人心动。
可等她讲完,会议室里却突然静了下来,气氛有点微妙。
寧川第一个开口,眉头拧得紧紧的:“映雪姐,想法是好,但执行起来,问题堆成山。”
“首先是供应链顶不住。
每月定时配送,意味著生產必须卡死时间,不能像现在这样有单就做、没单就缓。
养殖有周期,天气、病害都影响出栏时间和肉质,咋个保证每个月都拿得出符合『家宴標准的货?”
“这个月不达標,你是拖、还是换差的顶上?不管咋选,会员体验直接崩。”
他推了推眼镜,语气一点没松:“其次是品控太复杂。
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