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守正创新者成（第2页）

曾国藩多用老实人，目的是适配湘军“稳扎稳打、纪律为先”

的建军逻辑。

他认为，老实人（尤其是农夫）心性淳朴、易服从纪律，不会像市井油滑之徒那样投机取巧、违抗军令，能夯实队伍执行力；他们吃苦耐劳、耐得住军营艰苦，面对长期征战和枯燥训练不易溃散；老实人忠诚度高、少私心，不易出现哗变、克扣军饷等问题，能凝聚军心，避免队伍内耗。

老实人如何影响战场胜负，最典型的莫过于决定太平天国命运的那场关键战役——安庆会战（1860～1861年）。

湘军围攻安庆时，遵循“结硬寨、打呆仗”

策略，需要士兵长期驻守战壕、修筑营垒，日复一日重复挖沟、守寨、巡逻的枯燥工作。

曾国藩选拔的农夫出身老实人，既没有市井之徒的浮躁，也没有旧军兵油子的偷懒耍滑，哪怕面对太平军的多次冲锋、断粮威胁，仍能坚守纪律：白天顶着炮火加固营垒，夜晚轮班站岗不松懈，硬生生用“笨办法”

把安庆围得水泄不通。

反观太平军后期招募的士兵，混杂了不少流民、市井无赖，虽有作战锐气，但缺乏耐心和忠诚度，多次试图冲击湘军防线时，遇到硬骨头就容易溃散，甚至出现临阵脱逃、劫掠百姓的情况，最终被湘军的“老实人防线”

拖垮，安庆失守成为太平天国由盛转衰的转折点。

自古商场如战场，刘强东和曾国藩，一个商场中人，一个战场中人，他们英雄所见略同的用人术，跨越百年时空，异曲同工完美演绎了依靠老实人铸就大业的经典活剧。

二

孔夫子曰：巧言令色鲜矣仁。

认为仁德应根植于内在修养，而非流于表面修饰，过度追求言辞悦人或故作和善姿态者，往往背离仁的本质。

空谈误国，实干兴邦。

国家政党如此，企业组织亦然，个中道理不言而喻。

老实人的基本特征是真诚本分、不玩心机、有原则底线，具体表现在：说话实在，不夸大、不奉承，不懂绕弯子，甚至偶尔显得“轴”

；做事踏实靠谱，答应的事会尽力兑现，不敷衍、不推诿，不爱抢功；性格偏内敛，不擅长钻营、不搞人际关系算计，更愿意靠实力立身；有明确的道德底线，重视诚信，不愿说谎、占便宜或损害他人利益；心态平和，欲望不强烈，对名利看得淡，容易知足，也不喜欢与人争执。

现实生活中，老实人可能因不懂争抢、不善变通，短期看可能会吃亏；但真诚靠谱的特质，往往能攒下信任和机会，长期看往往并不吃亏。

因为老实并不代表愚笨，只要守住诚信踏实的人生底色，同时学会清晰表达需求、拒绝不合理要求，通常就不会陷入一味吃亏的困境。

1998年刘强东初次创业在中关村卖光碟，当时很多公司都在卖假货，京东却一张假碟都没卖。

后来，他们成为中国最大的光磁产品代理商，一度占有中国60％的市场。

虽然卖假货可以获得更高利润，但是他们坚持卖正品行货，作为一个年销售额几千万的小公司，所有商品都有海关报关单，都有增值税发票。

2003年“非典”

疫情爆发，所有门店都关掉了。

刘强东就尝试去搜狐、新浪、网易等网站发帖。

因为那时网购才刚刚开始出现，大家并不相信，常常这边刚发帖，那边就被管理员删掉了。

偶尔有漏网没被删掉的，也没起到什么效果，并没有人来订货。

后来，他们就在专业的测评论坛里发帖。

结果有个论坛总版主看到帖子，不仅将其置顶，还留言说：“京东多媒体，我知道，这是中关村唯一一个不卖假光盘的商家。”

就是这个置顶，让刘强东一天接到10个订单。

正因为他们过去6年的守正坚持，方才赢得别人的信任，关键时刻才得到一位不知姓名之人的帮助，从而使京东成功转型，由线下彻底转到线上做了电商。