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手套(第1页)

第八章手套

周三早上,陈序到公司的时候,桌上放着一杯咖啡。

这次不是便利贴,是一个很小的白色纸袋,袋口用订书针封着。

陈序拆开,里面是一杯美式和一块可颂。

可颂还是温的,表皮酥脆,拿起来的时候掉了一点碎屑。

苏皖的消息在九点整发来:“可颂是那家新店的,他们说配美式刚好。”

陈序咬了一口可颂,酥皮在嘴里碎开,黄油的味道很浓。

他不太爱吃甜的东西,但这个可颂不甜,只是香。

“好吃。”

他回。

苏皖发了一个得意的表情。

陈序把咖啡喝完,可颂吃完,擦了手,开始工作。

昨天跑出来的数据还需要做交叉分析,他把用户群体按照使用时长和活跃频率分了几个段位,逐一对比不同段位的差评关键词分布。

结果跟他的预期一致:高频短时用户的“没意思”

反馈率最高,低频长时用户反而抱怨较少。

这个结果支持了他的假设——“没意思”

不是内容不好,是使用模式出了问题。

高频短时用户打开APP太频繁,内容更新的速度赶不上他们消费的速度,这不是算法能解决的,是内容的供给节奏跟不上用户的消耗节奏。

他把这个发现写成文档,发给孙敏和何知远,附了一句话:“数据初步验证,建议下周三开一次三方会,讨论内容供给策略和推荐算法的协同优化。”

何知远回了一个“收到”

,孙敏回了一个“好”

陈序不确定他们有没有看懂他的意思——这不是一个运营问题,也不是一个产品问题,是一个内容生态问题。

内容生产的速度、更新频率、多样性策略,跟推荐算法的参数设置、用户使用习惯的匹配度,这些东西环环相扣,需要坐在一起才能理清楚。

中午,陈序去食堂吃饭。

苏皖已经在靠窗的位置坐着了,面前是一份番茄炒蛋盖饭。

她把番茄挑出来放在盘子边上,跟鸡蛋分开,码得很整齐。

“你不吃番茄?”

陈序端着餐盘坐下来。

“吃。

但不跟鸡蛋一起吃。”

“为什么?”

“味道不一样。”

苏皖把番茄和鸡蛋之间的界线保持得很清楚,像是怕它们串味,“你今天的汇报发给谁了?”

“孙敏和何知远。”

“何知远回了什么?”

“收到。”

苏皖笑了一下。

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