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理性解决不了的问题共情的技巧可以（第2页）

如果你只是基于过去的情形而猜测他是愤怒，却没有感知他真实的情绪，那你的处理方式就会有问题，会让你们的争吵进一步升级。

如果对方不善于觉察情绪和感受，可以让他参考前面“情绪察觉”

的内容。

学会共情他人的感受

有人可能会觉得，如果我能够感知对方的真实感受，不就共情了吗？

其实共情是否成功是需要对方定义的，只有对方感知到你理解他，你才算共情成功。

不少人在和朋友、家人闲聊时，当对方噼里啪啦说了一通后，他们虽然明白对方的观点或情绪，却实在不知该如何回应，这就称不上共情。

在沟通中，哪怕你理解了对方，如果不能及时有效地给予反馈，在对方看来你就是不够理解他。

有效沟通其实就是共情的一种体现。

共情需要经过一些思考后做出回应。

它不是同情心，同情心是指对他人的苦难和不幸产生关怀、理解的情感反应。

狭义的同情常常会把“我是弱者”

的感受带给对方，这样会有姿态的高低，对方就不太容易接受。

共情能力也不是简单地对别人说“我能理解”

，而是要求你花时间深入了解对方的情况，并帮助对方化解他的感受，这样才能做到真正的感同身受。

为什么很多人都不太会共情呢？

首先，很多人处在压力之下，而压力容易影响人的注意力和情绪，让我们不能准确地理解他人，或没有时间去理解他人。

其次，在传统文化的影响下，我们会习惯性地以严格要求来表达爱和关怀：我爱你，所以我会对你有要求和期望。

因此，当你有情绪时我会习惯性地提供建议和意见，而不是去感同身受，自然也就很难做到共情了。

最后，受我们成长环境和后来经历的限制，不是所有人都能经常练习共情能力，不练习，共情能力就会慢慢退化。

好在通过一定的训练，共情能力还是可以被培养出来的。

它就像肌肉一样，不练会萎缩，但是重新开始练习后又会变得强壮。

我以前是个非常理性的人，通过对共情能力运作机制的了解，加上不断练习，在这方面提升了不少。

如果你好奇自己的共情能力有多高，这里有个小测试，你可以自己评估一下。

对下面每道题目，请你选择“是”

或者“否”

来回答。

1．我能和朋友进行深入交流。

2．我帮助别人时，并没有什么感觉。

3．当人们谈论情绪问题时，我并没有感觉不舒服。

4．我不觉得我一定要做正确的事情。

5．我很享受把时间奉献给其他人。

6．我经常觉得我错过了别人的暗示。