格格党

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第八章赢在口才（第6页）

来自于联想，来自于突破思维的局限，但这种“联想”

和“突破”

也必须注意“合理”

，更要“合适”

。

如果说世界是个变化着的万花筒，反映客观世界，表达和交流思想的语言也是个变化的万花筒，那么，如何运用各种语言就更是一个变化的万花筒。

国外一家旅馆老板应聘三名男性应试者时问：“假如你无意间推开房门，看见女房客正在淋浴，而她也看见你了，这时，你该怎么办？”

甲答：“说声‘对不起’，然后关门退出。”

这个对答无称呼，虽简洁，但不符合侍者的职业要求，而且也没使双方摆脱窘境。

乙答：“说声‘对不起，小姐’，然后关门退出。”

这个称呼虽然准确，但不合适，反而加深了旅客的窘迫感。

丙答：“说声‘对不起，先生’，然后关门退出。”

结果，丙被录用了。

为什么呢？因为他这种故意误会的说法，维护了旅客的体面，非常得体、机智，表现出一个侍者应该具有的职业素质和应变能力。

还有一个与此相类似的故事：一个人在市场上买了六只来自中国的麻雀，决定用它们去讨好国王。

按照这个国家的习惯，七是大吉大利的数字。

要是送去六只，国王也许会不高兴，要是国王真的发怒，那就更加麻烦了。

但是，中国麻雀只有六只，怎么办呢？他想了半天，决定混进一只本国麻雀，凑足七只献给国王。

国王一见，果然高兴，他仔细地把它们逐一玩赏了一遍，突然发现有一只本国麻雀混在里面，立即大怒，责问道：“这算怎么回事？是不是你自恃博学多才，欺我寡陋无知？

”

那人吓了一跳，但他马上回答：“陛下果然是火眼金睛，洞察分明，可这只本国麻雀是另外六只中国麻雀随行的翻译。”

这个人利用类比思维做出了巧妙的别解——人出国需要有翻译，那么麻雀也不例外，那只本国麻雀就是一位翻译。

正中有歪，歪中有正，几分正确，几分荒谬，国王见他奉承得体，便嘉奖了他。

传说唐朝文成公主既美丽，又聪明。

她选驸马时提出一个条件：如果谁提出的问题能难倒她，她就嫁给谁。

许多王公贵族子弟来求婚，提出各种稀奇古怪的问题，但是文成公主都对答如流。

他们只好高兴而来，败兴而去。

松赞干布得知消息后，也赶来求婚。

他非常坦然、恳切地向文成公主提到：“请问，我提个什么问题能难倒你？”

文成公主听后，什么也没有说就应下了婚事。

可见，说话能力是一个人必备的素质之一。

好口才会给你带来好运气，拥有好口才就等于拥有了辉煌的前程。

人人各有立场，如果都冲动地、直截了当地阐明自己的立场，恐怕世界纷争不断。

所以既要维持表面的和谐关系，在捍卫自己的理念上又不能有丝毫让步时，机智就是最好的方法，它能使你另辟蹊径、沉着应变，展现你博学多才的风采。

用舌头代替拳头

征服一个人，以至于征服一群人，用的往往不是刀剑而是舌头。

一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。

一个人有没有水平，主要表现在说话上。

说话水平高是一个人获得社会认同、上司赏识、下属拥戴和朋友喜欢的最便捷最有效的手段。