格格党

手机浏览器扫描二维码访问

销售员的这六个臭毛病中招一个要立刻改（第1页）

销售员的这六个臭毛病，中招一个，要立刻改

banner"

>

为什么有些销售见过很多客户，但业绩却一直提不上来呢？其中原因，有可能是他犯了下面我要讲的臭毛病。

如果销售人员犯了这六个臭毛病，却一直不改，他就还会损失更多本可成交的订单。

第一个臭毛病——话多。

有些销售觉得自己口才不错，逢人就说个没完。

但是我们要注意的是，如果只顾自说自话，捕捉不到客户的心态以及情绪的变化，那么，说得越多，到最后全都是无用的东西，客户的本质需求一直都没有抓住，客户仍然觉得你不够懂他，没有意义。

口才好，也一定要收敛，要讲究时机。

我们不需要随时随地都表现得好像特别会表达，越是这样，反而越容易让客户警惕，客户反而认为你口才这么好，说服力很强，一定要防着，从而激发了他的防备心。

所以，在成交环节最忌讳的就是太过健谈。

成交的环节，对方都已经有准备要成交了，如果还说出很多的问题来，让客户又想到了更多的问题，这纯粹是在给自己找麻烦。

在成交环节，作为销售要想办法微笑、递单、注视、闭嘴，能少说就少说，在那样一种氛围之下，能让客户快速签单拿钱，那就快速让他签单好了。

第二个臭毛病——夸大。

有些销售，客户说什么都答应下来，问什么都说“没问题，肯定没问题，我们产品绝对做得超级牛，我们行业第一”

，等等。

只要在客户心里留下了这种满嘴跑火车的印象，客户就不可能跟我们成交，严重的话，甚至还有可能传播我们的负面口碑。

我们不要太轻易答应别人，更不要那么轻易地去承诺，不要别人提到什么就答应什么。

有些时候承认一些自己的缺点、一些毛病，其实反而是一件好事，因为，任何人、任何事都有不完美的一面。

拿出自己不完美的一面，表明我们的产品也不全都是优点，我们愿意自证缺点，反而让客户觉得我们特别诚实、特别真实。

第三个臭毛病——前后不一。

前后不一，就是在成交的时候特别殷勤，很多的承诺满口答应，但成交完了之后，对客户不太搭理，客户的使用情况及使用效果也不过问。

对这种前后不一的销售，客户肯定以后再也不会找他下单了，甚至会和周围的朋友说：“那个谁，刚开始特别殷勤，买完了之后，跟风似的一溜烟跑了，前后不一，特别让人反感。”

第四个臭毛病——不重细节。

有些销售见客户之前连整理自己一番都不愿意，鸡窝头加上吊儿郎当的着装打扮就去见客户。

客户一看这么不职业，他肯定不相信这销售员的业务能力。

比如卖化妆品的，自己都不化妆，而且满脸青春痘，能让别人相信用上这个产品就能改善她的皮肤吗？不可能啊。