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2020 那些可以努力的方向
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2020年,一个个“黑天鹅”
接踵而至,不断刷新着人们对艰难的预期。
新型冠状病毒来势汹汹,席卷全球,被感染者和地区,数量和程度大大超过“非典”
。
在全球范围内,疫情愈演愈烈,经济动**,股市熔断,货币超发。
我国发挥制度优势,率先走出疫情的阴霾,新增病例呈现个位数输入型的稳定态势。
与此同时,供应链和产业链体系在全球范围内盘根错节受到广泛关注,在全球经济一体化的现实中,防止供应链断裂、掌控产业链的话语权成为各国竞争能力的制高点。
在疫情的防控中,各地陆续封城,拉响一级响应预警,人们居家隔离,对病毒严防死守。
服务过程中产销同步进行,供需双方紧密互动。
隔离从供需两端都给服务业企业带来了不小的挑战。
然而互联网的力量也正让低成本、高效率的服务跨越时空,精确触达到每一个个体。
疫情之下,传统和新兴服务业表现出了冰火两重天。
此后,疫情防控将成为一种常态,无论是对全球政治经济格局,还是企业的发展方式都成为一种重要的变量。
站在2020年这个时点上,看待未来服务业的发展态势,不能脱离于此。
而在“我国经济长期向好的发展趋势不会改变”
的共识之下看待服务业的发展,我们既需要结合过去,更应该关注长远的未来。
过去这些年,在技术、政策、资本和需求的共同推动下,服务业快速增长。
未来,这些外部力量的变化,也将显著影响服务业的发展水平和节奏,影响着服务业企业的成长轨迹。
我们也将着眼于此,去判断服务业的走向。
疫情之下的服务业分化和协作
2020年的新冠肺炎疫情,几乎所有的企业都受到波及,餐饮、旅游、娱乐、航空等消费服务业首当其冲。
IT培训机构“兄弟连教育”
和北京K歌之王因资金链断裂而备受关注,“阵亡”
的名单不断拉长。
西贝餐饮董事长贾国龙的喊话“账上现金流扛不过三个月,两万多名员工待业”
,海航因为资金链困境或将面临被收购,一度又到了风口浪尖。
一时间,无论规模大小,活着、拥有持续稳定的现金流都成为最高诉求。
在传统服务企业一片裁员的哀号中,“宅经济”
“智生活”
“云办公”
等新的生活方式和工作方式涌现出来。
在线教育、餐饮外卖、协同办公和零售电商等产业逆势增长,并成为人们对经济新增长点的期待。
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