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第二 应激与应付（第5页）

如果应激导致的损害极为广泛，这种恢复过程常重新组织余下的部分并调动剩余的资源。

但是，以前的整合与机能水平也会永久性地减弱。

（三）心理的代偿失调

极度应**境下产生的人格代偿失调类似于生物代偿失调的过程。

1.警报和动员

为了对付应激源，出现警觉和动员体内资源，引**绪，增加紧张度，提高敏感性，调动自我控制的能力。

同时采取各种应付手段，以满足应激事变的要求。

在该阶段，会出现顺应不良的症状，如连续的焦虑、紧张，胃部或身体其他部位，腹部、胸部不适，工作效率降低。

这表明适应手段没取得成效。

2.抵抗阶段

如果应激持续，个体找到一些对付手段，直接处理应**境，可以暂时抵抗应激，以防止心理崩溃。

同时，也加强了自我的心理防御机制。

在此阶段，个体也有心身障碍的症状和轻微的心理异常表现。

在该阶段的最后一步，个体趋于僵化，墨守先前使用的防御手段，而不对应激源再做评价，因此，不会制定和执行更合适的对付形式。

3.衰竭阶段

面临连续的极度应激，个体对付手段不断失败，出现整合的减弱，自我防御手段的进一步不适应，这时的反应特点是心理混乱和脱离现实，出现妄想和幻想。

这表明思维的混乱已达到极为严重的境地。

如果极度应激仍继续，代偿失调过程进入心理全面崩溃的阶段，可能出现连续不能控制的暴力、极度淡漠、木僵状态，最终死亡。

当然，更常见的代偿失调是逐渐的、长期的过程。

另外，通常在代偿失调前，治疗手段（生理的、心理的）就开始被运用了。

这些手段可能会增加个体的适应能力，使代偿失调过程得到重新的补偿。

（四）社会文化的代偿失调

另外还有社会文化的代偿失调。

在面临战争、经济问题和超过顺应能力的其他内部、外部应激源时，社会和团体也会经历不同程度的代偿失调，经常企图依赖极端方式以维持组织和防止组织的瓦解。

但这方面研究尚少见。

总的看来，无论生物、心理以及社会文化方面的代偿失调，最后结局要看当时的具体情境，代偿失调的情况与破坏的恢复有关，也决定于余下的资源得到重新组织的程度。

有些情况，功能水平随着极度紧张永久降低。

也有例外的情况，个体或群体比应激前整合水平更高，功能更好。

（五）职业能量耗竭问题

“能量耗竭”

或职业能量耗竭的问题（D.Rigler等）是现代人极为关注的问题。

不良的应激因素引起不良的生理、心理反应。

如果应激因素持续不断，个体难以忍受就会出现消极回避和绝望的情绪。

这就是能量耗竭的综合征，它可以被形象地比喻为燃料燃尽而燃烧未止。

耗竭对从躯体到心理调节的能量都有损耗，使人出现疲劳、失眠、食欲缺乏、抗病能力降低等表现。

对耗竭的一般解释为：由于外界对个体的能量和资源的要求过度而出现的特殊机能障碍。