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任务四 求职技巧与礼仪（第7页）

（三）笔试的注意事项

笔试成绩的好坏，不仅与自己的实际水平、考前复习有关，还与自己的答题技巧有关，所以，参加笔试时要注意以下事项：

一是精心审题。

笔试时要认真弄清题目要求，逐字逐句地弄清题意，然后按要求回答。

尤其是论述题或写作题，落笔更要三思而后行，切不可下笔千里，离题万里。

二是融会贯通。

笔试中试题有难有易，且多是对求职者运用知识分析问题解决问题能力的考查，面对难度较大的试题时，应聘者要沉着冷静、积极思考、广泛联想，将学过的知识联系分析，找出正确答案。

三是先易后难。

笔试题型多、内容涉及范围广、时间有限，因此，先易后难、先简后繁便是答题的首要原则。

如有时间，再去细细斟酌较难的试题。

四是注意时间管理。

要有策略地做题，在规定的时间内合理安排整张试卷，保证答题率和正确率。

五是注意考试纪律，营造良好的考场环境。

一定要遵从监考人员的指示，关闭通信工具，按指令翻阅试卷，否则，很有可能被取消笔试资格。

笔试不仅仅是一场考试，也是求职过程中的一个环节，考场上的表现很可能会影响到你之后的面试。

四、面试

面试是用人单位招聘时最重要的一种考核方式，是供需双方相互了解的过程，是一种经过精心设计，以交谈与观察为主要手段，以了解被试者素质及有关信息为目的的一种测评方式。

由于面试与笔试相比较具有更大的灵活性和综合性，它不仅能考核一个人的业务水平，而且可以面对面观察求职者的口才和应变能力等，所以许多用人单位对这种方式更感兴趣。

从某种程度上来说，面试是招聘方与应聘者相互博弈的一个过程，尤其值得我们注意。

（一）面试类型及应对技巧

按照面试的开展形式及手段、面试的内容、面试考核的重点等，面试类型主要有以下几种并有其各自不同的技巧要求。

1.电话面试

多数企业在从简历中筛选出合适的申请人之后，在正式面对面的面试之前，通常会采用打电话的方式进行首轮面试。

电话面试一般在10～30分钟，其主要目的是核实应聘者的相关背景、语言表达能力。

在遇到电话面试时，首先要保持冷静，不可紧张，因为对方在电话中只能通过声音来判断你的表达能力，所以一定要控制好自己的心理和情绪，这样说话才不会乱了分寸。

其次，要注意语速，音量适当，吐字清晰，表达要尽量简洁、直截了当。

同时在电话面试中能够及时记录下重要信息，如公司名称、面试官的姓名、面试问题的要点以及进一步面试的时间地点等。

并能有效把握向面试官提问的机会，以更好地展示自我，给面试官留下深刻印象。

当然，电话面试也一定要注重必要的电话礼节，接电话时讲“你好”

，结束时及时感谢等。

2.小组面试

小组面试俗称“群面”

，一般由5～8个应聘者组成一个小组，共同应对一个需要解决的问题。

小组成员以讨论的方式，经过各种观点和思想的碰撞、提炼，共同找出一个最合适的答案或结果。

这类面试特别适用于评价应聘者分析问题、解决问题以及决策问题的能力、语言表达能力、沟通能力、应变能力、团队合作能力等。

如何在小组面试中脱颖而出？需要注意以下几个方面：一是对自己充满信心，大胆发言。

对于每个小组成员来说，机会只有一次，如果胆小怯场，沉默不语，那就等于失去了考察的机会。

二是论证充分，辩驳有力。

语不在多而在精，夸夸其谈，不着边际，胡言乱语，只会在大庭广众中出丑，将自己不利之处暴露无遗。