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第二 情商修炼（第3页）

故在职业生涯中，情商和智商发挥不同的作用，情商高于智商。

二、情商修炼的必要性

在制订职业生涯规划时，既要认识自己的智商，也要认识自己的情商。

只有充分了解了自己的兴趣，了解了自己的协调能力，与人沟通能力，抵御挫折能力，才能全面认识自己，才有可能制订符合实际情况的职业生涯规划。

有的名牌大学的毕业生，在大学期间经常获得奖学金，是家长老师眼中的才子，为什么走上工作岗位则成绩平平，甚至会出现不适应工作环境而忧郁成疾的现象？这主要是因为这些人具有较高的智商而没有较高的情商，导致他们只能获得一时的成功。

而要获得可持续的成功，既要有较高的智商，也要有较高的情商。

个人职业生涯规划实现的过程是一个长期的过程，情商就像智商一样渗透于这一过程的每一个环节。

我国实行“双向选择”

的就业机制后，一方面给大学生提供了更多的施展才能的空间和职业岗位；另一方面，随着政治经济体制改革的推进，用人单位对劳动者提出了更高的要求，不仅要求劳动者有较高的智力水平，而且也应具有较高的情商水平。

最近几年的公务员面试中有一个环节就是要测试应聘者在进入工作环境后，遇到非正常情况时，该如何处理这些问题的能力，这就是测试应聘者的情商水平。

企业等用人单位在招聘选拔时也更注意对应聘者的情商水平的考察，考察应聘者工作热情，工作主动性，工作责任心，人际交往能力和协调能力等。

大学生转变为职业人后，既要适应工作岗位，又要适应工作环境。

如果说适应工作岗位与人的智力水平有关的话，那么适应工作环境则与人的情商水平有关。

较高的情商使个体能够较快地进入工作角色中，能正确认识自我，有效控制情绪，善于处理人际关系，更易受到上司和同事的尊敬和认可，工作效率高，拥有良好的社会关系，因而感到幸福与快乐。

低情商的人，不能够认识自我，不能较好处理工作中的困难与挫折，自信心不足，不能很好处理好人际关系，不易得到上司与同事的尊重，工作效率低，事业难以取得成功，因此，不会感到人生的幸福和快乐。

情商有助于个体妥善处理人际关系，适应新的工作氛围，从而迅速融入新的工作环境，满足团队对自己的角色期待，更快地实现个人的工作价值。

所以，情商在个人职业生涯中对事业成败起着至关重要的作用。

一个人从事职业时，也要涉及多个因素，除了工作环境、工作性质、工作质量等外在要素之外，也与一个人的智商和情商等因素有关，所以，人们在工作中要受到两个因素的制约。

一个是来自工作单位对个体从事岗位的具体要求，一个是个人要做好这项工作的内在目标的制约。

为了实现这两个目标，就要求职业人运用所学的知识技能，发挥自己的聪明才智，开发自己的潜能，协调人际关系，搞好组织管理，坚持不懈，持之以恒地奋斗到底。

实践证明，一个低智商的人是不可能取得大成绩的，一个高智商，低情商的人也不可能取得长久的成功。

正如戈尔曼所说，“情感潜能可以说是一种中介能力，决定了我们怎样才能充分而又完善地发挥我们所拥有的各种能力，包括我们的天赋智力。”

总之，情商已成为大学生能否成功实现自己职业生涯规划的关键要素。

大学生要适应社会的发展，从一个普通的大学生成长为一个具有一定社会意义的社会人，就必须要学会学习，学会生存，学会适应，学会协调与合作，这些都属于情商因素，都要通过情商修炼完成。

三、大学生成就职业生涯规划需要具备的情商

情商对大学生职业生涯规划实现的重要性已经得到了广泛的认可。

情商也是素质教育的重要组成部分。

实践证明，先天的遗传因素对情商的影响和作用并不明显，情商主要通过后天的教育培养和熏陶逐步形成。

大学生要成就职业生涯规划，要培养以下几个情商：

（一）认识自我和悦纳自我的能力

全面认识自我是形成正确的自我意识的基础。

一个人能全面正确认识自我，客观准确地评价自我，就能量力而行，对自己的本来面目抱肯定认可的态度，保持积极的心态，从而保证事业的成功。

只有培养自我认识和自我悦纳的能力，才能使个体在真诚接受自己、认可自己的基础上，正确认识自己的优点与缺点，才有利于个体在践行职业生涯规划中保持积极的态度，从而确立并实现客观的、有挑战性的、合理的职业目标。

由于自我认识的不同阶段有不同的期望，“主体我”