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第二 教育研究的基本方法（第3页）

之类的问题。

封闭型的问卷不仅仅要提出问题，还要提供可选择的答案，限制回答的方向和数量，让被试在答案中选择。

如调查中学教师的职业态度，可提问“你喜欢你周围的学生吗”

，并列出五个答案：一点也不喜欢；不太喜欢；说不清；比较喜欢；非常喜欢。

让被试挑选其中一个答案，然后收集资料进行统计分析。

综合型问卷是开放型与封闭型的综合。

以上几种形式各有优缺点。

开放型可以收集较多的信息，但它难以预料回答的结果，不利于定量分析，所以往往用于调查前的预测性研究。

封闭型有一定的严密设计，结构明确、问卷标准化，便于统计和分析，但缺乏灵活性，研究者很难发现新的问题。

2.问卷题编制的要求

科学、完整的问卷内容是整个调查取得成功的重要环节，而问卷题的编制又是问卷内容的关键。

问卷题的编制应遵守一定的要求，在设计问题时应该根据调查目的和研究假设设计一系列具有量化特征的调查项目，这一项目应覆盖研究的全部内容，围绕主题，从多个侧面提问。

同时，题目文字的表达要求简洁、语意清楚明确、不含糊，一个题目的内容应只包含一个问题，不能在同一个问卷题目中同时问几个问题，题目的备选答案应当包括所有的情形，以便回答者能够在所列举的答案中选择。

为保证问卷的准确性与可靠性，必要时还应进行信度、效度检验以及项目分析。

具体来说，问卷设计应注意以下几个方面。

第一，要把握调查的目的和要求，充分了解被调查者的年龄、心理和文化程度等情况，力求使问卷取得被调查者的充分合作，保证提供准确有效的信息。

第二，提问问题要通俗易懂、要具体、要适量。

要避免应答者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语，避免含糊的提问得到含糊的答案，要注意双重问题和相反观点的问题以避免导致模棱两可的问题和答案。

第三，问卷设计形式，可以从研究者的时间、研究范围、对象、分析方法和解释方法等方面考虑，从研究效率角度，力求调查工具、调查过程、调查结果标准化。

第四，问卷要经过测试、修改与完善。

在问卷用于实地调查以前，应先选择一些调查对象（30～50人为试测样本）进行测试。

通过测试，一方面对问卷的信度和效度进行检验，另一方面可发现问卷是否存在问题。

最后对问卷进行修改、补充、完善。

（四）访谈调查的策略

访谈调查也是一种常用的调查研究方法，而且往往与问卷调查一起结合使用。

比如，到某地方或某单位调研，往往对特定的个体进行访谈调查，而对特定的群体进行问卷调查，综合收集数据。

访谈调查要求研究者与被调查者面对面地进行交谈，以口头问答的形式，通过被调查者对研究问题和研究对象的直接或间接地了解和感受，从某方面揭示和反映研究对象和研究问题的本质，为研究者提供第一手研究资料。

为获得材料的真实性，访谈调查要注意方法和技巧。

第一，访谈调查要预先做好精心准备，明确研究问题的核心所在，设定恰当的提问问题和方式方法。

第二，要对对方表现出十分的诚意和感谢，注意交谈语气、语调和语言艺术；围绕访谈的核心问题，注意引导和追问，深入了解问题的根本。

第三，尽量消除受访者的心理顾虑，注意隐私和保密问题，不要涉及被调查者和其他第三者的隐私和保密问题，以保证受访者所提供的信息的客观性。

三、实验法

实验法是研究者或教师按照研究目的，合理地控制或创设一定的条件，操纵实验的因素，验证假设、探讨教育现象因果关系的一种研究方法。

它通过有计划地控制教育活动中的某些因素，人为的使其他因素朝着有利于提高教育效果的方向转变，然后检验假设，揭示教育活动规律。

（一）实验法的特点及种类