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第三 创造性专访的要领（第4页）

记者在专访中怎样引出信息、交流信息并达到理智水准呢？

人物专访是问、听、看、想四者结合的有机采访活动，因此，记者只有进行多维性思维，才能达到上述水准。

其一，理智地提问。

要知道，是采访者的知识、洞察力和创造性想象力的形成、指引采访和建议应该采访什么题目，提出什么问题，成功的采访是那种忘记了摄像机和所有的一切，完全沉浸于谈话及所有的敏感的问题中。

准确的提问基调有赖于记者辩证思维的思想方法；总体设计是否有的放矢在于记者对采访的人物事物的整体框架构思；提问方式运用能否自如灵活在于记者机智地选择，达到提问艺术外部形式与特定目的融合；提问技巧的发挥凭借记者积极主动的创造力而实现。

其二，聚精会神地听。

访问要求记者精神高度集中，全神贯注地倾听对方的回答。

否则很容易发生致命的问题——没有听清访问对象说了些什么，什么重要，什么不清楚，什么不对头。

初出茅庐的记者有时只顾准备提出下一个问题，考虑怎样措辞，以致没能注意到访问对象因为他的漫不经心停止不语了。

记者在访问时必须要竖起两耳倾听每一个回答，每一句话，每一个观点，每一个细节。

否则，无法向谬论提出疑义；无法澄清含糊不清的问题；无法抓住话头，补充提问。

记者不但要竖起自己的耳朵，而且要带着观众的耳朵倾听。

对记者来说明白清楚的问题对观众并不一定也明白清楚，记者应该排除其中的障碍。

其三，细致入微地看。

西方有位心理学家经过多次实验，证实“谈话过程中自然流露出来的体态和面部表情，并不是出于无心的偶然活动……而是具有口头未能表达出来的特殊传感意义”

。

很多记者在访问中对此观点有深刻体会。

很显然，访问中需要记者察言观色。

观察什么？如何细致入微？

一是观察对方说话的方式。

包括表情、手势、神态、语调。

这些因素往往体现人物的鲜明个性。

二是观察对方对访问的反应。

是紧张、激动，还是兴奋、高兴，是烦躁不安，还是滔滔不绝。

这些都可以表明访问对象对问题所持的态度。

三是观察对方的外表。

包括外貌、身材、服饰。

这些可以体现访问对象的外部特征。

四是观察对方所处的环境。

包括他拥有的财产、室内的装饰、户外的地理位置。

这些可以衬托人物的生活习惯、爱好。

其四，时刻不停地想。

访问是一个艰苦的脑力劳动过程。

在整个访问中，记者的大脑要转个不停，就像装上马达开动的机器一样。

想什么？如何想？