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任务四 输出 项目优先级列表（第2页）

在产品的市场切入点中，最关键的用户需求场景是哪几个。

第二，要为哪类人物角色解决这个问题。

如果将目标用户分为几类，那么他们的优先级排序是什么。

第三，产品要达到什么目标。

第四，每项目标的优先级是什么，最初的最小化可行产品必须满足哪些需求。

往往团队内出现严重的意见分歧，并非大家对事实的认定有争议，而是对目标和目标的优先级有不同的理解。

比如，团队首先应该确定哪个目标对用户最重要，是易用性、响应速度、功能、成本、安全性，还是用户隐私。

只有先统一对产品目标和目标优先级的认识，大家才能在此共识上进一步讨论各种方案的合理性与可行性。

务必认真分析产品目标的优先级（从最重要到最不重要逐项排序），让团队达成共识。

切不可囫囵吞枣地把所有目标都贴上“关键”

和“重要”

的标签。

一定要区分什么最重要，什么次重要……

即使大家已经达成共识，也应该在讨论开始前再次予以强调，最好把目标按优先级顺序写在白板上，这样每位团队成员都可以看到评估方案和制定决策的确切依据。

激烈的会议争论会影响大家的斗志和工作效率。

如果再出现这种情况，请先回顾产品目标和目标优先级，确保大家达成共识。

注意：产品原则也需要与时俱进，定期优化调整。

二、讲授：确定功能的优先级

理论上，性价比高，功能优先级也就高，所以应该先做。

性价比=价值成本。

其中，价值由产品功能背后的用户需求（问题）决定，成本由产品功能（解决方案）决定。

（一）价值评判

价值评判的基础原则见图3.11。

图3.10价值评判框架

1.广度：潜在用户数×单用户价值

广度对应着潜在用户数，即一个产品将来可能覆盖的用户群体有多大。

不同产品、不同功能的定位直接决定其可能覆盖的潜在用户数会有差异，有时甚至相差多个量级。

例如，面向出行这一需求，打车应用覆盖的潜在用户数可能是几个亿，代驾应用因为要求用户有车且没法开，所以其可能覆盖的潜在用户数最多只有几百万，两者差距很大。

同样是餐饮服务，日常快餐和只接婚宴，潜在用户数的差距也很大。

单用户价值这个词，在不同行业能找到不同的说法。

例如，电商行业的“客单价”

指用户平均每次消费花多少钱；游戏行业和运营商的“ARPU”

（AverageRevenuePerUser），是指平均每个用户在单位时间内给公司带来的收入；而对于社交应用，对应的说法也许是“活跃度”

。

从广度的角度，“潜在用户数×单用户价值”

可以用来判断产品对应的市场容量。

具体操作时，经常先从一些细分用户切入，再逐步扩大到所有潜在用户。

比如，2016年第二届中国“互联网+”