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任务一 需求分解（第2页）

表4.2“木林森校园热点”

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二、创建工作分解结构

创建工作分解结构（WorkBreakdownStructure，简称WBS），是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的过程。

工作分解结构是对创业团队为实现创业项目目标、创建可交付成果而需要实施的全部工作范围的层级分解。

工作分解结构组织并定义了创业项目的总范围。

工作分解结构最底层的组件被称为工作包，其中包括计划的工作。

工作包对相关活动进行归类，以便对工作安排进度、进行估算、开展监督与控制。

在“工作分解结构”

这个词语中，“工作”

指作为活动结果的工作产品或可交付成果，而不是活动本身。

分解是一种把项目范围和项目可交付成果逐步划分为更小、更便于管理的组成部分的技术。

工作分解结构每向下分解一层，代表着对项目工作更详细的定义。

工作包是工作分解结构最低层的工作，可对其成本和持续时间进行估算与管理。

分解的程度取决于所需的控制程度，以实现对项目的高效管理。

工作包的详细程度因项目规模和复杂程度而异。

要把整个项目工作分解为工作包，通常需要开展以下活动：识别和分析可交付成果及相关工作；确定工作分解结构的编排方法；自上而下逐层细化分解；为工作分解结构组件制定和分配标识编码：核实可交付成果分解的程度是否恰当。

对工作分解结构上层的组件进行分解，就是要把每个可交付成果或组件的工作分解为最基本的元素，即可核实的产品、服务或成果。

工作分解结构可以采用提纲式、组织结构图或能说明层级结构的其他形式。

确认工作分解结构下层组件，是完成上层相应可交付成果的必要且充分的工作，来核实分解的正确性。

不同的可交付成果可以分解到不同的层次。

某些可交付成果只需分解到下一层，即可到达工作包的层次，而另一些则须分解更多层。

工作分解得越细致，对工作的规划、管理和控制就越有力。

但是，过细的分解会造成管理努力的无效耗费、资源使用效率低下、工作实施效率降低，同时造成工作分解结构各层级的数据汇总困难。

要在未来远期才完成的可交付成果或组件，当前可能无法分解。

项目管理团队通常需要等待对该可交付成果或组件的一致意见，以便能够制定出工作分解结构中的相应细节。

这种技术有时称作滚动式规划。

工作分解结构包含了全部的产品和项目工作，包括项目管理工作。

通过把工作分解结构底层的所有工作逐层向上汇总，来确保既没有遗漏的工作，也没有多余的工作，这有时被称为100％规则。

例如，木林森校园热点的工作分解结构，见图4.1。

图4.1“木林森校园热点”

项目工作分解结构图示

三、实做：各组输出项目分解结构

第一，将项目设计的功能（服务）进行分解。

第二，以层级结构的形式呈现。

第三，上传至云端。