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2PDCAPlanDoCheckAction（第2页）

这时，设定适当的KPI并且及时地对其进行收集和报告就非常关键。

因为如果没有数字的话，PDCA循环无法发挥真正的作用。

希望大家在看完本书之后能够认识到PDCA在经营上的重要性，以及PDCA循环在管理会计上的重要性。

如果对PDCA循环的意义做一个简单的概括，那就是“不盲目地进行商业活动，而是（尽可能地利用数字）准确把握自身企业现在所处的位置，并且做出相应的修正”

。

比如初创企业常常有“只要提高销售额自然会获得利润”

之类的错觉。

但是，一年到头忙着接订单搞生产，结果到了结算时却发现根本没有获得利润的情况却屡见不鲜。

这样的公司根本无法得到成长。

所以不能只关注销售额，还要考虑费用成本，建立准确的利润目标然后进行PDCA循环。

事实上，因为采用了PDCA循环之后业绩开始稳定提升的初创企业数不胜数。

PDCA的重要性不只体现在企业和组织中，对个人来说也一样。

比如一个优秀的销售负责人，会在周一就制定好一周的销售计划和访问计划，或者至少提前一天决定第二天的行动计划。

提前制订计划可以帮助你做好准备，一旦工作没有按照计划进行，你能够立刻意识到这一点，然后对接下来的时间表进行调整。

而一个业绩不佳的销售负责人则是早晨来到公司之后才开始决定一天的工作，结果肯定是准备不足而且很没有效率。

与漫无目的地进行工作的人相比，每天都按照计划进行工作并且严格执行PDCA的人，工作时的生产效率更高。

■PDCA中的子结构

PDCA的概念图看上去非常简单，但实际上PDCA的结构并没有那么单纯。

在商业活动的现场往往同时存在着多个PDCA循环，而且在大的PDCA之中还存在着许多小PDCA和更小的PDCA。

PDCA中的子结构，大致可以按照时间轴长度和组织规模分为两种。

时间轴带来的层次感

所谓时间轴带来的层次感，简单说就是PDCA循环一次的时间跨度。

在企业中跨度最长的PDCA是3~5年的中期计划。

过去曾经有过十年计划，但在变化剧烈的当今时代那么长时间的计划已经毫无意义。

经营者一般会建立3~5年的中期计划，以此为基础制定战略，并且在推进事业的过程中不断进行修正。

在中期计划之中，还有年度计划和以年为单位进行的PDCA。

每年度的BS和PL的数值就是公司的成绩表。

因为在经营活动中必须根据实际情况对企业的经营战略不断进行修正，所以这也是经营者层级最为重视的PDCA。

与很多日本企业的经营者都以一年或者半年为一个期限接受评价不同，外资系企业的经营者一般都是以一个季度为期限接受投资者们的评价（与日本相比，外资系企业对现金流的评价也很苛刻）。

也就是说，必须在每个季度都做出计划并且取得结果。

除此之外还有每月的PDCA。

比如对每个月都要对各个部门或者商品的销售额与利润进行监控。

更短的每周进行的PDCA，一般将销售负责人的访问次数作为KPI，在每周定期举行的会议上进行对应的分析。

还有以一天为单位的PDCA，这基本都是销售负责人在个人层面上进行的PDCA循环。

一般来说，PDCA的时间跨度越长，对利润和销售额等财务相关的KPI越重视，而时间跨度越短对运营方面的KPI越重视。

组织规模带来的层次感

所谓组织规模带来的层次感，指的是有公司全体循环的PDCA，有在某个部门中循环的PDCA，还有在团队中循环的PDCA，甚至个人自己循环的PDCA。

基本上来说，组织越大PDCA的循环跨度越长，组织越小循环跨度越小。

在商业活动的现场，因为同时存在由时间轴产生的子结构和由组织规模产生的子结构，因此许多PDCA循环非常复杂地交织在一起。