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2使用MECE无重复无遗漏借助逻辑树简明呈现（第2页）

图表1MECE实例

图表2非MECE实例

再举一个例子，如果把“顾客”

按刚才那样分为“男性”

和“女性”

，又是否MECE呢？乍看之下是MECE无误，但这里还遗漏了“法人”

这一重要的顾客，所以不能算作MECE。

诸如此类，要MECE地思考其实也很有难度，特别是如果你平时不习惯把事物清晰划分的话，就很容易出现意想不到的疏漏和误会。

MECE的分解在商业活动中是非常重要的。

例如在开发面向成年女性的商品时，如果按先前非MECE的例子那样以“主妇”

“公司职员”

等分类来思考，就会眼睁睁地失去“个体户”

女性的客户群。

再加上还存在“参与工作的母亲”

这种有着双重身份的客户，会给市场分析带来浪费和混乱。

另外我在第一章写道“逻辑思考中必须注重事实根基的平衡”

，可如果现在有五个事实可以作为根据，却遗漏了两个的话，由此推导出的结论可信度就会变得非常脆弱。

想要按逻辑思维得出高精度的结论，就必须着重检查是否有重要因素被遗漏，以及是否存在相同要素的重复。

尤其“遗漏”

的存在会大幅削弱说服力和解决问题的效果，这一点需要特别留意。

■用MECE思考的关键——不过度拘泥于MECE

我说过MECE非常重要，可如果过度拘泥于MECE就会本末倒置，反而会对逻辑思维产生阻碍。

就拿先前提到的例子，要是将“成年女性”

按照“公司职员”

、“全职主妇”

、“其他”

来划分的话，就MECE了（加入“其他”

这项，就能从理论上排除遗漏的可能）。

但如果目的是开发商品，分成这三类并不能带来令人满意的效果。

在此案例中，作MECE分类不过是为了帮助分析市场，MECE地分类本身并不是最终目的。

必须时刻明确将整体分类的目的究竟为何，才能做出有意义的MECE分类。

另外，真正百分之百无遗漏无重复地分类，以现实来说其实难度是很高的。

譬如一开始的将“人”

分为“男性”

和“女性”