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第13章 低价竞争是华为过去走过的错路（第5页）

基于此，华为围绕大型电信运营商设置客户中心，内部的研发、不同产品事业部全部打通，以便能给客户提供从基站、网络到终端的全套解决方案。

华为打破以前同质化的竞争模式，开始采用“一切以客户为中心”

的全新的竞争模式，加上华为在SingleRAN等技术方面的突破，直接提升了华为产品和服务的层级。

其后，几乎所有欧洲主流电信运营商都将华为纳入合作“白名单”

。

至此，华为在国际化过程中，竞争优势已经悄然具备了。

2012年夏天，当华为在欧洲市场遭遇低价倾销指控时，作为创始人的任正非积极地与欧洲各国政府沟通，最后以提升产品价格的模式解决了该问题，最终欧盟撤销低价倾销的指控。

如今，华为的产品在欧洲市场的价格已经略高于阿尔卡特和诺基亚，与爱立信相当。

作为与思科、爱立信比肩的全球最大电信设备商之一的华为，从技术能力到市场地位都要求华为转轨。

2017年8月4日，在《构筑全联接世界的万里长城》一文中，任正非这样回忆道：

“天下大事，必作于细”

，只有在更小颗粒度的项目层面上经营，才能知道哪些钱该花、哪些钱不该花。

项目经理才能把“好钢用在刀刃上”

，用最合理的成本，帮助客户解决大问题。

丹麦TDC作为老牌运营商，网络老化，成本居高不下，用户体验又不好，在激烈的市场竞争中江河日下。

为了重振雄风，TDC要华为做全网无线搬迁、优化和管理服务。

谈判结束后，TDC的CEO说：“这是我几十年职业生涯中最大的一次冒险，如果TDC项目无法达成既定目标，我不得不去跳海了，你们到时去丹麦的海边捞我。”

为了达成目标，向客户兑现承诺，项目经理周瑞生带领交付团队，用了九个月的时间，将一个一个作业流程优化，对一个一个站点进行规划，或搬迁、或扩容、或优化，进站高效运作……最终把TDC的网络质量做到了第三方测试排名第一、数据流量增长三倍、ARPU值增长10%，把TDC的网络从“丑小鸭”

变为“白天鹅”

。

根据合同中的奖励计划，TDC特意给华为发了1300万丹麦克朗的奖金。

2012年，华为启动以项目为基本经营单元的管理体系建设，不断强化项目经理的经营责任，完善项目八大员的训战和协同，同时也把项目奖和人员考核评价权给到了一线项目组，快速提拔“上过战场、开过枪”

有成功经验的人做主官，东北欧的张大伟成为最年轻的五级项目经理。

在赖朝森、段连杰等中方和一大批本地优秀项目经理（中东的穆罕默德·塞义德·汗、拉丁美洲的雷内、南非的迈克尔、西欧的休伯特、北非的哈齐姆、中亚的埃姆雷等）共同努力下，项目年度贡献毛利率较预算提升了2％，项目经理正加速从施工队长向项目CEO转型。

任正非还提及，2013年11月，国务院总理李克强在罗马尼亚访问，问及华为在欧洲的运营情况，当时他就向李克强总理汇报：“华为现在是卖高价。

因为卖低价就把西方公司都搞死了。”

正是因为提升产品价格，华为由此增加了不少利润。

根据华为年报数据显示，2012年到2013年，华为的营业利润从206.58亿元增长到291.28亿元，利润率从9.4%增至12.2%；与此同时，营业收入也从2201.98亿元增至2390.25亿元。

一位爱立信中层在接受媒体采访时称，华为的产品性能确实不错，价格也与爱立信不相上下，在全球通信设备市场很有竞争力。