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1 2 钱德勒的战略决定结构应该更新了（第1页）

1.2　钱德勒的“战略决定结构”

应该更新了！

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重点提示

※“战略决定结构”

的适用条件是什么？

※为什么说海尔的“人单合一”

变革有失偏颇？

※为什么苹果公司持续赢利颇丰而组织结构改革较少？

商业模式从战略中分离出来后，形成了由经管团队、商业模式、战略路径三者构成的企业顶层设计新范式。

有人可能会问，钱德勒说过“结构跟随战略”

，转换一下也可以说“战略决定结构”

，理论界、企业界一直使用这个顶层设计范式，怎么能随便推翻大师的教诲呢？

美国著名企业史学家钱德勒在1962年出版的《战略与结构》一书中提出“结构跟随战略”

命题，即企业扩张战略必须有相应的组织结构变化相跟随。

的确，钱德勒的命题长期对企业界、学界发挥着重要指导作用。

当然，这里的结构是指组织结构，例如：直线职能制结构、矩阵式结构、事业部制结构。

因此，“结构跟随战略”

也可以说成“组织跟随战略”

。

不仅钱德勒这么说，而且公司战略开创性人物安索夫博士也是这么认为的。

在1979年出版的《战略管理》一书中，安索夫说，战略行为是一个组织对其环境的交感过程以及由此而引起的组织内部结构变化的过程。

1985年，张瑞敏砸冰箱，是海尔发展史的一个标志性事件。

那时，电冰箱为紧俏商品，有质量问题是常态，有点缺陷不愁卖。

那时，电冰箱还是奢侈品，一台售价相当于一个工人两年的工资。

张瑞敏为什么要砸冰箱？实质上是为了解决不尽如人意的产品质量问题，逆转而成了一个轰动全国的免费广告，也塑造了海尔的品牌和核心价值观。

那时，温州制造的鞋，一穿就掉鞋跟；国产的电视机，需要不断拍打才能继续显示图像。

那时，提升产品质量、合格率确实是一个事关企业生死存活的战略问题。

那时，解决这个战略问题，关键在提升员工的责任感，将组织结构调整为“以质量为中心”

，搞好组织管理工作是重中之重。

战略有时意味着放弃，它往往不会让你失去太多的东西。

一口气砸了76台有缺陷的冰箱后，张瑞敏告诉大家：有缺陷的产品就是废品。

员工们的内心被张瑞敏严抓质量的决心给震撼了，从此海尔的组织管理工作率先有了质的飞跃。

三年以后，海尔人捧回了中国冰箱行业的第一块国家质量金奖——“组织跟随战略”

结出了初步的成果。