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2 2 案例分析 吉列／耐克／罗辑思维／名创优品（第4页）

一人付费听课与百万人付费听课，罗辑思维付出的成本相差无几，但是获得的收益却有天壤之别。

③巨大流量和核心能力顺带可以成就线下培训较高收费及网上商城销售高毛利产品。

产品组合差异化有竞争优势，三端定位正确并不断优化迭代，先驱者也无巨大战略失误，而时间不可倒流，所以让后来者模仿式超越的机会变得渺茫。

罗辑思维（企业所有者）利用先发优势，将经管团队、合作伙伴、会员粉丝（目标客户）等属于交易主体的系统要素有机连接在一起，通过不断协调实现共赢，保证利益一致，已经构建出了有利于企业发展的系统竞争优势。

案例4：名创优品“尖货爆款＋近似名牌”

产品组合的三端定位解析

虽然时代变迁了，但是熊彼特的组合创新理论一直在熠熠生辉。

2013年，中国湖北人叶国富通过组合创新，也搞成了一个新零售商业模式——名创优品。

名创优品借鉴了大创、优衣库、无印良品等日本知名品牌的外在表现形式，并吸收了美国零售巨头Costco的关键经营内核。

名创优品创立5年进驻80多个国家和地区，全球开店3600家，年营收超过25亿美元，不折不扣是一个飞速发展的零售业态中的独角兽企业。

外行看热闹，内行看门道，名创优品的三端定位特色见图2-2-4。

图2-2-4　名创优品“尖货爆款＋近似名牌”

产品组合三端定位模型示意图

名创优品在全球各地经营新日用品小店，它属于零售服务业。

售卖服务意味着促进客户体验。

如果把服务当成一个整体产品看待，那么分析服务类企业的产品组合就应该从产品构成模块入手。

与餐饮店类似，零售店的构成模块包括货品、服务、地段、店面风格、品牌形象等诸多顾客体验因素。

名创优品的主要特色模块是与全球优质合作伙伴一起，将店内货品打造成高性价比的尖货爆款，将品牌形象塑造成一个基本统一的近似名牌，即它的产品组合为“尖货爆款＋近似名牌”

。

名创优品的目标客户以女性为主，主要为新中产或准中产阶级。

此类客户群体喜欢逛街，愿意花时间货比三家。

他们对洗护、数码配件、家居等“新日用品”

的产品质量要求较高，希望货品设计美观、独树一帜并有名牌感觉，同时也希望这些物品的售价要越低越好。

名创优品的产品组合正是含有了这样的价值主张，从而让供给与需求如同干柴遇到烈火，双方交易一拍即成。

例如，店内销售的名创冰泉瓶装水，属于自主设计、独树一帜的产品，每瓶售价人民币3.5元，一年销售多达6000万瓶；莹特丽OEM工厂代工的眼线笔只要9.9元（原品牌售价100元左右），一年销售1亿多支。

当售价确定时，让赢利机制发挥有效作用就必须降低成本。

名创优品通过智能化地构建极致供应链、有效管控SKU数量、迅速全球开店、打造高性价比爆品、零促销费用等多管齐下，以规模效应让货品成本和分摊的管理费用等不断地战略性地降低。

为弥补快速扩张所需的资源与能力不足，名创优品（企业所有者）一手加盟另一手直营，以金融创新促进加盟店数量的快速增长，又以加盟店的加盟费和保证金所形成的沉淀资本促进直营店的稳定扩张。

通过以上四个商业模式创新实例，可以看出：一个可行的商业模式，目标客户、合作伙伴及企业所有者三端利益缺一不可，价值主张、产品组合及赢利机制三位一体不可分割。

它们就像一个风扇的三个叶片，缺少任何一片，整体都不能顺畅运转起来。