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原有商业模式总要过时或老化,所以为转型而创新是一个永恒的主题。
这有点像石油行业的打油井。
找到一口油井,就要寻找下一口,否则资源开采完毕之时就是企业灭亡之日。
如果没有及早启动商业模式转型,过了增长抛物线顶点后,企业就会进入衰退区。
进入衰退区后,企业作为一个系统,熵增是必然出现的。
某些层面上逐步处于封闭状态,所以失速点也必然出现。
在著名的商业报告《失速点》中说,企业一旦遭遇失速点,只有4%的企业可以重启增长引擎。
换句话说失速点几乎等同于死亡点。
关注未来是领导者的头等大事。
欧洲学者查尔斯·汉迪(CharlesHandy)早在20世纪80年代就提出第二曲线转型理论,借以说明企业要在第一项业务(第一曲线)还在高峰时,找到另外一条出路(第二曲线)。
通常企业的生命周期为创立期、成长期、扩张期、衰退期,如同一条横躺着的S形曲线。
如果企业能在第一曲线到达巅峰前,找到让企业二次腾飞的第二曲线,并且必须在第一曲线达到顶点前实现增长,让后一个S形曲线承接前一个S形曲线,那么企业永续经营的愿景就能实现,见图5-1-1。
图5-1-1 第二曲线业务承接第一曲线业务企业转型示意图
汉迪是在一次旅行途中悟出这个道理的。
他向一个当地人问路。
当地人告诉他,沿着这条街一直往前走,就会看到一个叫Davy的酒吧,在离酒吧还有半英里(1)路的地方往右转,就能到他要去的地方。
在指路人离开之后他才明白过来,指路人说的话一点用都没有。
因为当他看到酒吧的时候,他已经错过那个该右拐的地方了。
当你觉得现在非常舒适的时候,就是第一曲线即将下坠的开始。
持续增长的秘密就是在第一条曲线下坠之前开始一条新的曲线。
然而,这个时点又恰好接近第一曲线的顶峰,这是公司的黄金时代,领导人很少有远见和勇气投入充分的资源来培植一项短期内没有收益的业务。
这就是生命周期的曲线逻辑导致的成功悖论:你成功了是因为第一曲线逻辑,这个逻辑同时转化为让你沾沾自喜的经验。
如果你过度依赖让你成功的经验逻辑,那么它就会把你带向平庸或失败。
另外,开启第二曲线不排除借鉴第一曲线的有效经验,但是第二曲线必有自己独特的成功逻辑。
企业没有及时开启第二曲线,必然遭遇衰退;即使开启了第二曲线,也只是一项风险投资,企业转型远远比我们想象的要复杂和艰难。
1985年,由于存储器的市场机会被日本厂商的低成本战略摧毁了,英特尔的市场份额从90%猛跌至20%以下,陷入前所未有的经营困境。
寻找突围方案,先从提出问题开始。
英特尔CEO摩尔问了总裁格鲁夫一个问题:“如果咱俩被扫地出门,董事会选新的CEO过来,你觉得他会做什么决定?”
格鲁夫沉思良久,最后回答说:“新来的这家伙肯定会让英特尔远离存储器市场。”
沉默一会儿后,格鲁夫再问摩尔:“既然如此,我们为什么不自己来做这件事呢?”
当时,在所有人心目中,英特尔就等于存储器。
要大家立即放弃已经赢得的江湖地位,一切从零开始,这何其难?所以这可能是商业史上最经典的第二曲线转型决策。
“欲练此功,必先自宫”
,这句话出自《笑傲江湖》,但是“就算自宫,未必成功”
。
果敢的是,英特尔立即关闭存储器生产,开始孤注一掷投入微处理器研制;幸运的是,两年后英特尔全面重生。
到1992年,英特尔已经是全世界最大的半导体公司。
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