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第6章成为在工作上输出的“成功者”
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冠中为了准备周五给老板的提案简报,已经连续三天都是晚上两点才能放下工作去睡,但是简报开始才不到三分钟,冠中就被老板的问题给惹怒了。
老板:“现在你讲到这一点,我想问你关于〇〇,你打算怎么做?”
“还有,你今天整体要讲的重点到底是什么?”
冠中面露微笑,但内心充满着怨气地想:“等一下第五点就会解释〇〇该怎么进行了,才刚开始简报而已,你怎么那么没有耐心听下去。
还有刚刚你到底有没有专心听啊?一开始不是讲了吗,今天简报的重点就是要解决五件事情,〇〇是第五件事情啊。
干吗这样打断我讲话啊!”
沟通力(或称表达力),是工作者用来让双方彼此能进行更好的交流和作用的,说话是一种将脑力输出的技术。
能否将自己脑中的信息100%输出,让对方100%接收,是沟通效果的关键。
透过思维导图来进行简报或口语沟通,不管是事前准备、过程中以及事后的追踪,都能获得这些优点:
1.化繁为简,不啰唆。
2.逻辑完整性更高。
3.理性说服力提高。
4.精准传递讯息。
5.缩短沟通时间。
一、思维导图让简报具有说服力
以下是三种常见的简报方式,请仔细想想你属于哪一种?
1让人打瞌睡、头脑放空的简报方式
?讲者的内容,我觉得跟我无关。
?讲者一直看稿子,一直照稿子念。
?讲者一直看着投影片,一直念投影片上的文字。
2让人觉得缺乏专业感的简报方式
?讲者突然忘词而翻着讲稿,却翻不到自己讲到第几页了。
?讲者突然忘词而随便讲个不相关的内容搪塞过去。
3让人觉得专业有自信的简报方式
?讲者不用看稿子,侃侃而谈。
?讲者表情不紧张、肢体动作放松自然。
?讲者的内容,论述结构完整、逻辑清楚。
?讲者的内容,废话不多说。
在准备简报时,思维导图可以帮助讲者快速整理脑中的思绪,缩短准备时间。
在正式进行报告时,我们有三种方式可以选择,先看下面的前两种。
(1)纯粹口语表达
说者:“首先……接着……然后……再来……最后……”
听者:“懂了。”
(2)可视化的表达
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