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第三 的研究方法（第3页）

[3]我们认为，质的研究是研究者置身于研究对象之中的一种情景交融性的研究，是研究者以自身的体验参与活动的研究，它强调研究过程的诠释、情感的交流、活动的理解和意义的建构。

它与自然科学研究中的定性研究和定量研究有很大的差别，自然科学研究中的研究者对于研究对象只是单向式的、自上而下式的研究，很少有研究对象参与到研究中来，研究者也不会以被研究对象的身份参与研究。

用质的方法研究教育管理问题，要求管理者置身于教育活动之中，并以自身的经历与体验参与研究活动，通过实践反思，加深对教育活动的理解，从而形成正确的教育管理观。

教育管理活动中采用质的研究方法要注意如下问题：一是研究环境的创设。

质的研究要在自然环境下进行，不能在人为控制的实验环境中进行研究。

要强调环境对研究的影响，质的研究不是输入实验条件的研究，是自然状态下的研究。

二是研究角色的参与。

研究者本人就是研究的工具，其研究不使用任何量表，或测量工具，全凭研究者自身的参与，并在参与中展开研究。

三是研究资料的收集。

质的研究可采用多种方法收集资料，如开放式访谈、参与型和非参与型观察、实物分析等。

总之，其资料的搜集方法可以多样，但必须是以自身参与为主所获得的第一手资料。

四是研究结论的形成。

质的研究要通过归纳法的运用，将搜集到的资料进行归纳整理、提炼，并上升为有一定指导意义的理论和假设。

五是研究活动的视角。

要通过研究者与被研究者之间的互动，理解研究对象的行为，并对其意义进行解释。

六是研究关系的处理。

研究者与被研究者之间是互动关系，要考虑这种关系对研究的影响，要尊重研究对象。

质的研究的过程一般包括如下几个方面：确定研究现象、陈述研究目的、提出研究问题、了解研究背景、构建概念框架、抽样、收集材料、分析材料、做结论、建立理论、检验效度、讨论推广度和道德问题、撰写研究报告等。

这些步骤在实际操作时不是相互孤立的，也不是按前后序列依次进行的。

由于这种研究方法本身是一个不断演化渐进的过程，它们彼此重叠、互相渗透、循环反复。

质的研究方法特别适合教育学和管理学这类实践性比较强的学科，因为它强调对社会现象的深入了解，尊重实践者对自己行为的解释，并要求研究人员深入教育系统内部，和教师、学生、管理人员一起学习、工作，听取他们的意见，找到问题的症结和解决办法，推动教育实践的变革和完善。

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（四）叙事研究

叙事就是讲故事，叙事者讲述自己过去或现在亲历的生活故事。

叙事研究兴起于文学领域，其被引入到教育学研究领域，在西方仅有二十余年的时间。

我国的教育叙事研究则在近几年刚刚兴起。

叙事研究的主要特点是通过对所叙事实的细致观察来分析和掌握叙事者及其他局内人士观念和行为上的变化，从中发现经验性的东西。

教育叙事研究通常以教育生活中的某个人物或事件为对象，按照一定的叙事规范和结构，进行深度的事实描述和广义的意义阐释。

叙事研究恢复了教育理论研究中业已失落的对人类经验特别是教师经验的价值重视，其中凸显的并不是决定论意义上的本质和规律，而是种种个体性经验的意义与价值。

通过叙事既可以使人向生活世界回归，重塑个人教育经验的理论价值，又能够使人在反思活动中加深对教育的意蕴和意义的理解。

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在教育管理研究中，运用叙事研究的基本步骤如下：

（1）确定所探究教育现象之中的研究问题。

（2）选择研究个体，将能够为研究问题提供丰富信息的个体作为研究对象。

（3）搜集故事，建构现场文本，研究者走进现场进行观察、记录，搜集个体教育故事。

（4）编码并重新讲述故事。

（5）确定个体故事包含的主题或类属。

（6）撰写研究文本，确认与评估研究。

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